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안녕하세요 직구 or 정품이 아닌 제품을 구매 시, 참고할 사항이라 생각하여 글을 남깁니다. 작년 4월에 크게 맘 먹고 투피에서 스마트 65UF8500 TV를 구매했습니다. 175만원이었던 것으로 기억하네요.. 이번주 월요일에 갑자기 TV 보는 중에 화면 중간에 선이 생기고 화면이 흔들리는 이상현상이 발생하더군요... 1년 7개월 밖에 않되었는데.. 설마 했는데... LG에 AS를 신청하여 와서 확인하시더니, 패널 불량이라면서 135만원 정도 든다고하네요.. 그리고, LG에서 구매한 것이 아니기 때문에 구매한 업체로 신청하라더군요.. 헐... 이럴 때 배보다 배꼽이 더 크다고 하는 거겠지요.. LG 정품패널이라고 샀기에 못해도 5년은 쓸 줄 알았는데... 열 받은 상태로.. TV 뒷편에 제조사가 R&T 코리아로 되어 있고, AS센서 번호가 있어 연락했습니다. TV 상태 동영상으로 보내라고 하더니, 확인하고 연락준다더니 종일 연락이 없네요.. 열받아서 오후에 전화했더니 제품 보지도 않고 패널 불량이라면서 수리비 80만원에 2주 소요된답니다.. 그리고 보증기간은 6개월이랍니다... 정말... 확 가져다 버리고 중고로 150만원에 다시 살까하다가... 그나마 현재로써는 수리가 가장 저렴하게 드는 상황이라 울며 겨자먹기로 수리 신청했네요... 고가의 대형 TV를 구매 직구나 비품으로 구매 시, 여러 사항 주의하시기 바랍니다. 1. AS 절차가 체계적이지 않다 2. 정비사와 상담이 않 되기때문에 상세 문제를 알 수 없다. 2. 수리 후 신뢰는 글쎄....?? 4. 보증기간이 짧다 . 그 때 저렴해서 많이들 구매하셨을텐데.. 잘 사용하시기 바랍니다.. 추천:수우 추천:Peter님이 게시물을 좋아합니다. |
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