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제가 A/S센터에서 불량확인서 받아서 교품할려고 불량확인서(02-2191-5924 김X균)에 명시된 연락처로 1시간내내 해서 신호가 가더군요.. 이제야 통화가 되겠구나 했죠... 근데 수화기 들었다가 그냥 끊어 버리네요... 실수겠지 생각하고 다시 하니 또 그러네요.. 아무리 바쁘지만 고객 전화는 응대 해야 하는거 아닌가요? 그럼 연락처는 왜 적어놨는지... 1588-3003으로 전화하니 자기들도 통화안된다고 다른루트로 연락하겠다고 하는군요.. 이런기업이 글로벌 기업입니까? 성질나서 지금 전화국가서 완납하고 환불해야 겠네요.. 팔천이로 바꿔야 겠습니다... p.s 무지개님 담당자분 연락처 아시는거 같던데 쪽지로 좀 부탁드립니다.. |
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