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제 RW6100...어제 AS 센터에 가서 두시간에 걸쳐서 기사분과 상담 및 부품 교체등을 하는 대 삽질을 했으며 그 과정에서 KTF 고객센터에 기사님이 전화해서 아무래도 기지국 문제 같다...라는 전화를 계속 했었고 저 역시 AS 받자마자 고객센터에 걸어서 기지국 문제 같아..핸드폰 갈아도 안된다는 전화를 했으며 오늘 아침에는 인터넷으로 품질 불만접수 까지 했으나 돌아온 대답은 아니다 우리 기지국은 정말 빵빵하다 문제 없으니 니 핸드폰이나 한번 갈아봐라.rw6100 그거 문제 많다고 소문났다.잘해봐라.우린 모른다..니마 즐~ 그래서 거의 포기직전이었는데... 방금 전화가 왔습니다 핸드폰으로 ㅡ.ㅡ;;; 집에서 전화가 왔네요.. 저희 어머니이신데 어머니 왈...아침엔 전화를 받을수 없는 지역이라더니 지금은 되네? 아....이 KTF....사람 바보 취급하고 ㅡ.ㅡ 분명 수차례의 신고로 전산시스템이던지 기지국이던지 점검을 했을겁니다.. 발신은 기똥차게 잘되고 통화음도 겁나게 좋았는데 수신만 안된다는거 부터가 서비스 제공 업체 문제라고 생각이 들었었는데 고객을 바보취급하고 아니라고 발뺌하더니... 전에도 웃기는게 핸드폰이 학교 지역이 아닌 다른 동네로 가면 잘 된다는겁니다... 그럼 뻔한거 아니겠습니까... 이 KTF 닭사마들을 어떻게 하면좋을까요... 아~~~~~위장이 확 뒤집히는 기분이군요 일주일간 받지 못한 전화와 AS 센터 왔다갔다 한 삽질과... 어찌 보상받는단 말입니까 부르르르르 |
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