담당자란 사람이 개념이 좀 없더군요
말하다가 자기가 흥분해서 승질을 내질 않나
팔천이의 오류를 호소하는 분들이 극히 소수일 뿐이라고 하면서
저보고 재수없게 물건이 잘못 걸린것 처럼 말하더군요
제품에 문제가 있어서 개선된 제품으로 ㄴㅏ오는거 아니냐 이러면서 ㄱㅖ속 따졌는데
죽어도 제품엔 별 문제가 없으며 원래 PC류는 오류가 당연히 나는거라더군요
순간 당황스러워서 할말을 잃었습니다. 현재 제품에 신뢰가 없으니 계속 교환해달라고
하니까 승질 내면서 바꿔드리겠습니다 이러더군요
그래서 제가 당신 지금 나한테 승질 부리는겁니까? 이래떠니
졸라 승질난 큰소리로 바꿔드린다니까요 이러더군요
LG A/S 다시 봤습니다 그래도 대기업이니까 하면서 팔천이로 간던데
A/S받을려면 미리 몇일전에 ㅇㅖ약을 해야 부품을 주문해서 A/S를 받을수 있으니..
부품은 없고 담당자는 불친절을 넘어서 승질을 부리고 a/s자료는 피드백도 안되는지
a/s받는 사람이 거의 없다는 둥..하여튼 LG가 왜 가전부분 매출에서 삼성보다 1.5배 많으면서도 2위 기업으로 인정받는지 그 ㅇㅣ유를 알겠더군요
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