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안녕하세요~~!! LG CYON PDA 기술정보 담당자 입니다. 고객님께서 문의하신 내용은 잘 읽어 보았습니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 내용으로 약 30대에 걸쳐서 확인해보았으나 문제 증상은 나타나지 않았습니다. 혹시나 타사 제품에서도 증상이 발생될까하여 확인하느라 답변이 늦었습니다. 도시바 제품에서도 나타나지 않았으며 SC-8000 모델에서도 문제가 발생되지않았습니다. 이부분은 제가볼때는 운영체제 스펙인것같습니다. 소프트웨어 개발부서에 문의결과 운영체제에서 사용하는 키보드 프로그램은 OEM 으로 공급을 받기때문에 저희 LG 에서는 수정이 힘든 상태입니다. 기본 제공되는 디오펜에서는 문제가 발생되지않는 상태입니다. 저희쪽에서도 지속적으로 확인을 해보겠습니다. 문제 증상이 발생이 되어야 확인을 할수있으나 현재 저희쪽 기기에서는 문제가 발생되지않기때문에 사용하면서 조금더 지켜보겠습니다. 늘 건강하고 행복한 날 되시기 바랍니다. ~ [2004.6.9 LG CYON PDA 기술정보] ☞ 서비스센터 ☎ 1588-7777 (국번없이) ※ 토/일요일에는 답변이 발송되지 않습니다. ------------------- 원글 ------------------- 아래글이 원문 입니다,,,그런증상이 없다고 답변이 오셨던데요,, 부산,,연제구 센타에서 기사님도 확인하신 사항 입니다,,직접 알아보셔도 됩니다,,,정확한답변과,,,이분분에 대한 대처방안도 함께 부탁 드립니다,,, ********************************************************* 반갑습니다,,, 팔천이에 대한 미세한 버그 하나를 또 발견 했읍니다,,, 알고 계신 회원님들도 계실거구요,,,,혹시..모르시는 회원님들을 위하여...... 자세히 적어 보겠읍니다,,,확인해 보세요~ 문자전송이나,,,팔천이 사용중에 글을 기록하기 위하여... 오른쪽 하단,,,문자판을 눌러 보시면 키보드화면이 팔천이 하단에 나타나죠,,, (지금부터는 팔천이를 가지고 문자 보낸다 생각하시고 한번 해 보세요~) 문자 입력중,,, ~.....표시를 나타내기 위해서는..... shift 키를 눌러야만이 키판에 ~ 표시가 나타 납니다,,, 그런데.......~...표시를 눌러 보시면,,,,~..표시가 아니고... ` ...표시로 나타나네요,,, 다시누르면 정상으로 표시 됩니다,,, 즉,,,저의 테스트 결과로는 두번째 시도시에는 정상 표기사 나타나지만,,,첨할땐 무조건...표시가 오류라는거죠,,, 아마도 한번 더 하신회원님들께선 정상표시가 될겁니다...하지만,,, 다시 글을 좀 기록하시다가,,다시 ~부호를 기록 하기위해 shift..누른후에 ~..표를 찍어 보시면,,,,또,,,~..표시가 아닌... ` ...표시로 나타날겁니;다,,,, 저의 설명이 잘 되었는지는 모르겠네요,,, 제가 이글을 적는 이유는,.,, 5월초에 구입한 팔천이도 이런증상이 있었거든요,,, 미세한지라,,,저 역시..잊고 있었읍니다,, 그런데..이번에 새로 교체받고,,,업글까지 했는데도 불구하고,,,,,, 또, 이런증상이 있다는건,,, 눈에 잘 뛰는부분이 아니라서,,,,그냥 잘 못느끼고 넘어가시는 회원님들도 많이 계실거 같구요...LG에서도...아직 업글은 몇번 되면서도..이런 부분이 수정이 안되었다는건,,, 아마도,,,모르시고 계실거 같다는 느낌이 들어서 입니다,,, 매번 터치문제..메모리문제..수신률문제..등등,,,큰건만 생각하다보니...이런부분엔 좀 무신경 해지는거 같은 생각이 듭니다,, 제가 적은 이 오류는 사실 수정하지 않고 쓴다고 해도 크게 문제되진 않겠죠..그냥 손가락,,한번더 움직이면 되니깐요,,,저의 의도는 불편해서라기보다는...이런부분은 조금만 신경써주시면 LG에서 충분히 수정될수 있는 부분이라고 생각 합니다... 수정받고 안받고는 고객의 자유 겠지만,,, 분명...오류가 맞다면 수정되어야하는부분일거 같다고 개인적인 생각하에.... 또,,대모(ㅜ.ㅜ)..비슷한 글을 남기계 되었읍니다,,, 오해는 없으시길,,바랍니다,, 회원님들중에 알고 계신분께[서는 그냥,,,,,확인삼아 함 봐주시구요,,,,, 혹시,모르신 회원님들께선,,,팔천이.,..테스트 해 보시구요,,, 이런 증상이 일어나는지에 대해서,,,맞다...아니다...한마디만 남겨주시면,,넘 고맙겠읍니다,,, 남겨주신 말씀을 모마~모아서,,,,,* 또,,,LG관계자님과,,,,,사이트에 올릴까 해서요,,,그래야만이 수정되는 프로그램이 나오지 않을까,,,생각해 봅니다,,, 감사합니다,,, ******************************************************************************************************************************************************************** *위의 문제를 가지고,,,부산,,연제구 센타를 방문 한적이 있읍니다,, 기사님도 직접 확인 하셨구요,,, 따른 팔천이도 테스트,,,결과는 역시...오류증상이 나타 났읍니다,,, 이틀후에 기사님께서 직접 전화가 오셨더군요,,, OS쪽에 문제가 확인 되었다는 본사의 연락이 왔다구요,,, 곧..시;정될수 있도록 조치를 취하겠다는..... 그러나,제게 답변으로 온 이 메일에는.....(참고로 오늘 온 메일 입니다,,) 직접,,눈으로 보시면 아시겠지만,,, 전혀.........ㅠ.ㅠ.... LG측의 행정적인 부분에 대하여...조금 실망 스럽습니다,,, 제가,,오류 사항을 올렸던글이라,,,,,, 회원님들께서도 아셔야 할 권리가 있으시다 싶어서,,이렇게 답글을 올려 봅니다,,, 참고 하십시요.... 추천: |
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