혹시 도움이 되지 않을까하는 생각에 올립니다.
다 아시는 내용이라면 죄송하구요...
저는 KB국민은행 e-비즈니스팀에 근무하는 허민식 과장입니다.
먼저 은행 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
현재 KB국민은행 PDA뱅킹서비스를 이용하기 위하여서는 인터넷 뱅킹을 가입하시고 공인 인증서를 발급받으셔야만 합니다. 하지만 현재 국내 PDA뱅킹 시장이 극히 협소하고 이용고객이 적어 모든 은행의 서비스가 다양하지 못하다는 단점을 갖고 있습니다. 또한 최신기종에 대한 각 제조사 및 통신사의 보안 검증 및 시스템 확인이 되지 않고 있어, 최초 시행 되었던 일부 기종만에 대하여 서비스가 제공되고 있습니다.
따라서 현재 김석호 고객님께서 사용하시는 HP사의 rw6100 기종은 KB국민은행을 통한 PDA 서비스가 지원되고 있지 않습니다.
저희 KB국민은행에서는 이러한 문제점을 개선하고자 금년 상반기중에 보안부분을 강화하고 각 제조사 및 통신사를 대상으로 PDA기종 및 지원가능 OS를 확대할 계획이 있으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 참고로 현재 가능가능 PDA기종을 안내해 드리겠습니다.
※ 사용가능 PDA기종
PDA 종류 :제조회사명
PC-EPhone I :사이버뱅크
PC-EPhone II :사이버뱅크
POZ :사이버뱅크
NEXiO :삼성전자
조나다 560시리스 포켓 PC: HP(휴렛팩커드)
아이펙 3800시리즈 포켓 PC: HP(구 컴팩)
고객님께 불편을 드린 점에 대해서 다시 한번 사과 드리며, 고객님께서 보다 편리하게 은행업무를 보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
행복한 3월 되십시요.
KB국민은행 e-비즈니스부
허 민 식 과 장 올 림
☎02)2073-2337
추천:
추천:
추천:
|
