안녕하세요
오늘 어이 없는 사실을 발견해서 글을 올립니다.
전 작년 6월 말정도에 28만원인가를 주고 완납폰에 네스팟 1년 약정으로
구매를 했었습니다.
구입당시 전화국에 완납폰 확인을 했고 네스팟 약정 1년을 확인했습니다.
그런데 오늘 메가 페스를 신청하던중 어이없는 사실을 발견했습니다.
의무 사용기간이 2년이라는 것입니다. @@
완납이 됐고 의무 네스팟 약정이 1년인데 왜 의무사용기간이 1년이 아니라 2년이라는지
이해가 가지 않았습니다.
KT직원의 설명인즉
네스팟(무선인터넷) 약정도 1년 맞고 완납폰도 맞뎁니다.
그런데 완납 폰이라는게 폰대금이 모두끝난 완납폰에 의미가 아니라
네스팟 스윙(무선인터넷이아닌 KT요금제)사용 2년을
의무기간으로 하여 할인 받는 금액을 제외한 나머지 금액이 완납됐다는 의미이고
완납시 2년 의무사용 약정으로 할인을 받았으니 2년을 사용해야한다는 이야기였습니다.
2년 의무사용이라는 이야기는 전혀 듣질 못했었는데...
당시 개통을 맡았던 회사와 담당자는 연락이 안된상태이고 개통된 전화국에
다시 물어봐야하나 연락이 안되는 상태입니다.
완납폰으로 되신분들 다시한번 확인해보십시요
완납폰이나고 묻지마시고 의무사용기간이 몇년이냐고 물어보십시요
또 네스팟 ID라고 물어보면 1년이라고 말할겁니다.
그러니 정확히 핸드폰 의무사용기간이 언제까지냐고 확인해 보십시요
그리고 혹시 해결 방안을 아시는 분들도 답변을 좀 적어 주세요
|
