초보라서 묻습니다. 감동사님이.......뭡니까?
글쓴이:겨울이
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감동사님.. 기사님맞나요?
왜 그리 부르죠?
겨울이
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To be..
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05-09 22:42
엘지 서비스센터 기사님을 그렇게 부릅니다.
왜 그런지는 저도 잘 모르겠지만
아마 자체적으로 감동을 주는 서비스를 하는 사람이라는 뜻
아닐런지요?..
핀카루
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05-09 23:35
222.98.177.196
제가 알고 있습니다. LG도 이제 삼성처럼 만족제도가 있더군요.
삼성의 경우 5단계인 매우 만족-만족-보통-불만족-매우 불만족
LG의 경우 5단계로 감동-매우만족-보통-불만족-매우 불만족
입니다. 해피콜 형식으로 전화가 LG에서 오면 기사분이 어떻게
해주셨는지... 배웅은 해주셨는지의 전화가 옵니다. XXX-XXX-7777
이죠. 이 때 너무 잘해주셔서 감동했습니다~ 라고 해야지
그분에게 보너스라던게 생기겠죠? 인사에도 반영될테구요.
그래서 감동사! 입니다. 물론 잘해주시는 것도 있겠지만요
RYCLUB
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05-09 23:46
배웅? 도 해주나요? 안해주던데~~~~>_<
전화도 안오던데..나만 무시당한건가..ㅡㅜ
mono
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05-10 08:24
^^;
그렇지만 LG A/S 에서 여러번 감동하면...눈물납니다. ^^;
감동도 지나치면 감정이 되더군요. 킁~
무도인
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05-10 22:34
모바일 Mode-
엔지니어로 명칭 바뀌었답니다.
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