오늘 5회 a/s로 환불 신청 하려고..본사 콜센터에 연락 드렸는데...
담당 김팀장님 직접 연락은 안되고.메모 남겨 주신다고 하네여..
그럼 알겠다..늦어도 30뿐까지는 연락을 주세요,하고 전화를 끊었습니다..
40분이 지나도 전화가 없길래..다시 전화 드렸습니다..10만에 통화 되더라구요..
여기서 부터 어이가 없습니다..
전에도 김팀장님일 통화 하려고 1시간에 7번정도 전화 드렸는데..지금도 똑같은 경우네여..
라고 말하니..김팀장님과 콜센터는 떨어져 있기 때문에..연락은 안되고,.멜로만 연락이 가능 하다고 하더군요..어이 없어서,..녹취가능한 전화로 다시 전화 부탁 드렸습니다..
그러더니 말을 바꾸더군요..콜센터 에서는 싸이버 뱅크에 연결 가능한 전화번호는 전혀 모른다고
하더군요..
그리고 싸이버 뱅크 x301로 월 매출 100억대라고 홈피에 나와있던데..
전화기 한대 살돈도 없나? 김팀장님이 일반 직원도 아니고,환불담당이면 높은 자리인데..말입니다..
암튼 다른분이랑 같은 경우를 당하니 어이가 없네여..다른분 피해 없게..저희 회사에 남는 키폰 하나 드릴까 생각 중인데..ㅋㅋㅋ 싸이버 뱅크는 전화기 한대 살 돈도 없나..그럼 100억은?...
이제 시작이네요.힘들다..
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