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으아.... 아침부터 전화와서 고객이랑 쌈질이나 할려고 하니.. 헐...이게 상담원인지 심문하는 사람인지,동문서답 해 놓고 큰소리는..-- 1. CDMA 모듈 자체에 문제가 없는가? -> A/S센터가서 기사한테 물어봐라 E-mail로 해주면 안되는가? -> 안된다. 봐야 안다. (포괄적인 자체 문제 물어보는데, 왜 꼭 봐야하나?) 2. 멀티메일이 불편하다. 업데이트 계획은? -> OS자체문제이고 복구하면된다 (이건 무슨 동문서답?) 그게 아니고 쓰는데 불편하다고! -> 말 못함. 3. 업데이트는 대충 언제? -> 말 못한다. 하긴 할거다. 왜 말못하나? -> 해줄 필요 없지 않나? 우리가 왜 너한테 말해야 하는데? P.S~ CB기사분들도 301안쓰더라~ -> 다 안쓴다고 어떻게 아나? 그리고 핸드폰이랑 두개 쓸수도 있는거 아닌가? 개인취향이다. 나도 2개쓴다. LG직원은 LG제품만 쓰나? (헐..그럼 다 2개쓰나? 그리고 LG전자직원이 애니콜 쓰고, 삼성전자 직원이 싸이언 쓰는 그런 상황이 회사내에서 있을수 있을거 같나?) 뭐 스럽게 어이없는 CB상담원. CB가 정말 CiBal이 되어버릴 상황... 상담원 중에는 두가지가 있는듯. 고객 상담원 과 고객 전투원 헐헐...이거 중고 값 폭락해서 팔아먹기도 뭐스럽고 돌겠네요..-.-;;; CDMA주기적으로 맛탱이 가는거랑 멀티메일 빼고 큰 불편은 없지만 오늘같이 X같은 상황 한번 겪고 나니 쳐 팔아버리고 싶은 맘이 굴뚝~ 주변에서 누가 CB꺼 산다면 도시락 싸들고 말릴 예정.. 10년 넘게 컴터 만져오면서 만난 최고의 상담원이었습니다~ -_-=b |
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