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헉헉헉~! 방금 요금제, 기존폰 해지, 마일리지 전환, 번호변경서비스(GCS서비스) 전부 다 처리하고 왔습니다... 이번 공구하신분들 기존에 KTF 사용하시다가 신규가입하신분들 많으실겁니다... 처리하신 분들도 계시겠지만 앞으로 하실 분들을 위해 몇자 적습니다. > 먼저 요금제 변경. 공구하신분들 바뀌신분들도 계시겠지만 가입종류가 무선모뎀으로 되어 있으실 겁니다.아래 별똥별님께서 하신데로... 신분증 복사본하구 요금제 변경 신청서 작성하시어 FAX번호 02-2010-9901으로 보내신 후 02-2010-9900번으로 전화하면 일반요금으로 변경 처리됩니다. 혼자 하시는거 보다는 근처 KTF센터에 가셔서 처리하시는게 빠릅니다... 저는 원래 커플요금하던 번호 해지하구 X301에 그대루 기존폰 요금제랑 부가서비스 신청했습니다. 예쁜누나가 자알 해주시더군요... 참고로 마산에 KTF센터는 석전동 경남은행 본점 하나로 통신 건물 2층에 있습니다. 주차장은 마산역쪽에서 오시면 건물 바로 옆에 표지판 보입니다...30분 공짜...ㅋㅋ > 그리고 기존 사용하시던 폰 해지 및 보너스 마일리지 승계... 해지하는것도 신분증 지참하시고 KTF센터 방문하시면 예쁜 누나야가 친절하게 작성해야 할 곳 색연필로 동그라미 해주시면 작성하면 OK...!! 저는 고객등급이 높아 바로 해지도 안되구 본사에서 처리 해야만 된다네요...헐... 그리고 말많은 보너스 마일리지 문제... 요것때문에 KTF 전화상담원 5명정도하고 무지 싸웠지요...ㅋㅋ 제가 마일리지 문제로 5명 상담했는데 승계된다는 분 2명... 안된다는 분 3명...같은 KTF 상담원인데... 왜 그렇게 다른지... 일단 결론은 되더군요.. 마일리지 승계됩니다. 방금 확인했습니다. 그리고 KTF 장기고객할인 혜택은 사라진답니다... (고객을 위한 정책인지... KTF를 위한 정책인지...헐헐헐) *참고로 제가 KTF상담원 대장?하고 통화 해봤거든요... 상담할 때마다 답변이 달라서 깡짜 부려서 대장바꾸라고 했더니 전화 왔더군요. 그분 말로는 얼마전에 승계안되는 걸로 바뀌었답니다. 아직 상담원들 교육이 안되었다나.. 어쨌다나... 이렇게 알고 갔는데 실제로는 되더군요...의심스러워서 확인까지...ㅋㅋ 도대체 저도 모가 맞는지 모르겠습니다. 일단 처리됐으니깐 PASS... > 마지막으로 GCS서비스(번호변경서비스) 요거이 번호변경되었을 때 안내멘트 나오면서 바뀐 번호로 변경해주는 서비스입니다. 그냥 번호변경해주는 서비스 해주세요...하지 마시구요. GCS서비스 해 주세요... 하시면 폼 납니다..ㅋㅋㅋ 상담하시는 분이 다르게 보실겁니다...쿄쿄쿄 GCS서비스 3개월은 꽁짜...그 이후에는 돈들어감... 꼭 X301에 작업관리 하셨다가 해지 하시길(확인 문자도 온답니다.) SKT는 GCS서비스 신청하면 문자도 변경된 번호로 보내준다던데.. KTF는 안된답니다. 적다보니... 잡설이 많아서 장문이 되어 버렸넹... 글이 길면 대부분 읽지 않던데...ㅋㅋㅋ 끝까지 읽어 주신 분들께 감사... |
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