[질문]불량이 있으면 어떻게 하나요?    글쓴이:질문! , Hit : 227

1학년 2반입니다..ㅎㅎ 갑자기 궁금한 점이 있어서 글을 쓰게 되는데요.. 네이밍해서 보내 주신다니 패드 눌리는거나..그쪽은 확인이 될 듯 한데요.. 밑에 너떤 분이 쓰신대로 액정에 하나씩 있는 불량화소등의 문제들은 어떻게 A/S가 되는지 궁금하네요. 유베이스에 가도 교환을 해 주지는 않을거 같은데.. 서울 본사로 보내야 하나요??

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동글래미 정보력:6040 친절도:5486   05-14 12:48 불량시에는 다시 모스텍님께 보내서 교환 받으셔야 합니다.

문우영 정보력:280 친절도:249   05-14 15:00 소비자 보호법에 의하면 구입일로 부터 14일전에 치명적인 제품 하자 발생시에는 교환또는 환불을 하실수 있습니다. 그러나 현제 PDA, LCD, 핸드폰등등의 불량 화소 같은거는 화사 자체 기준을 정해서 거의 대부분이 3개의 불량화소를 불량제품으로 간주된다는 정해 놓고 있습니다 이는 소비자 보호법을 지키지는 않는 경우입니다. 이를 해결 방법은 모스텍님깨 보내서 처리하는것 보다는 제조사한테 단체로 보내서 소비자 보호법을 지켜 달라면서 철리 해달라고 하는 방법밖에는 없습니다 물론 이는 자기 뿐만 아니라 모든 사용자를 위한 조치 입니다.

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