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m4650 의 문제증상을 겪고 있는 사용자입니다 AS 갔다왔다는 다른 분들의 글을 보면 AS센터를 방문하더라도 부품이나 지침같은 것이 없어서 손쓸방법이 없고 14일 이후에도 교품이 가능하다는 확인을 받았다고 해서 저도 확인차 방문을 하였습니다. 저 같은 경우 다음 2가지 현상때문에 방문을 하였습니다. 1. 액정 튐현상 2. 배터리게이지 왔다갔다 함 방문 하기 전에 배터리 양이 한칸 정도 밖에 없어서 예비로 충전해둔 배터리를 가지고 갔습니다. 가서 접수하시는 여자분께 제품의 증상과 교품에 대해서 이야기를 했습니다. 교품의 상황이 특수한지라 바로 기사분께 소개를 시켜드리더군요(다른 핸펀 손님들은 대기하고 있는데 새치기를 한 듯한 기분이;;) 기사분께 증상을 설명하기 위해 4650을 켰는데 다운이 되는 것입니다. 배터리가 다 되서 그런건가 하고 예비 하나 준비하길 잘했다 생각을 하고 예비 배터리를 넣고 켰는데.... 대기화면이 나왔는데도 시간,안테나만 제대로 표시될뿐 배터리는 없다고 표시가 되면서 정지상태로 다운이 되는 것입니다. 황당 그자체였습니다. 만땅배터리인데.... 증상에 대해 보여주지도 못하고 계속 껐다켰다를 반복하다가 안되서 그냥 구두로 증상과 교품문제에 대해서 설명을 하였습니다. 기사분께서는 저의 증상을 메모해 주시고 교품문제에 대해서는 제품의 출고 시기에 따라 변할 수도 있지만 결론은 가능하다였습니다. 하지만 현재 제 폰이 다운이 되 있는 상태라 소프트웨어 업그레이드를 한번 해보자고 하더군요. 그래서 핸펀을 컴터에 연결을 했는데... 충전겸용 usb 케이블로 연결을 했는데.... 갑자기 배터리가 만땅 표시가 되면서... 정상적으로 돌아왔다는.... ;;; 또 다른 버그를 발견한 것이 아닌가 하고 생각이 드니 갑자기 짜증이 밀려오더군요. 암튼 소프트 웨어 업그레이드를 해서 작동을 시켰는데 기사분께서 소프트웨어 업그레이드를 했기 때문에 정상 작동 할 것이라고 하더군요. 하지만 액정 튐 현상을 보여 주자 그 현상에 대해선 문제가 있다는 것에 동의를 하시더군요. 어찌되었건 이것 저것 하다보니 1시간 정도 걸렸습니다. 다운만 안됬더라면 일찍 갔을 텐데 ㅜㅜ 집에 가는 길에 gbace로 역전재판2를 하면서 갔습니다. (이것도 버튼이 3개밖에 안 되던데 버그인가요??) 근데 좀 느려진 듯한 느낌을 받았습니다. 업그레이드 때문인가 하는 불안감도 들더군요. 문제는 오늘 아침에 출근하면서 였습니다. 4650이 좀 느려졌더군요. 거기다가 gbace 실행하면 다운되는 현상까지;;; 출근길내내 리셋만 해서 시간을 보냈습니다. 짜증이... ㅠㅠ 하루사이에 문제증상이 2개 늘었습니다. 1. 액정 튐현상 2. 배터리게이지 왔다갔다 함 3. 배터리가 다되서 기기가 꺼질경우 새배터리로 교환해도 배터리가 없다고 함. usb충전기 꽂아주면 다시 제대로 인식함 4. 소프트웨어 업그레이드 이후 느려짐 하나 더 늘지 모릅니다 5. 사용자의 인내심을 마음껏 시험하고 있음.... 추가) AS 기사분께서 말씀하시길 이번주 내로 서비스센터 직원들에게 4650교육이 있다고 하더군요.. 아마 증상이나 정보같은 것을 교육받지 않을까 하네요.. 긴글 읽어주셔서 감사합니다. |
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