어제 4650에서 터치에 그림과 같이 펜으로 입력할때 부들부들 떨리는 현상으로 수리받으러 갔었습니다

수리기사님과 얘기하다가 결국 부장님이신지 과장님이셨는지 까지 오셔서 얘기해봤지만

'모든 4650기기에 그런 현상이 있고 아무도 이것으로 문제삼는 사람이 없기때문에 수리가 불가능하다 그래도 한번 액정을 교환해보기를 원하면 제고가 들어오는대로 연락주겠다'

라는 답변을 듣고 센터를 나왔습니다

제가 터치가 떨리는 현상으로 불편한점은

1. pocket artist같은 그림프로그램으로 그림을 그리는게 아예 불가능하다..

2. 스크롤바를 내리고 올릴시에 깔끔하지못함 (가만히 있어도 스크롤바가 덜덜덜 떨립니다)

3. 결정적인 문제입니다 제가올린 그림을 보면 빨간색동그라미 친부분이 보이시죠? 전 그부분을 손가락으로 누른겁니다 그 빨간색 부분외에는 전~혀 손대지 않았음에도 왼쪽 아래쪽으로 선이 쫙쫙쫙 튀는것을 볼 수 있습니다 한 10번 정도 누르면 1번정도 튀는데 이것때문에 다이얼패드에서 같은 번호가 2번씩 입력되는 현상이 생깁니다 그리고 기타 각종 손가락으로 동작하는 테마유틸들에서 손가락으로 작동시킬때 간혹 오작동을 일으키는 일이 생깁니다

이러한점과 제가 무려 8년전에 3630을 사용하였을때 동일한 증상으로 수리를 요청한적이 있는데 그때는 (회사가 틀리긴하지요) 완벽하게 수리를 받은 기억이 있습니다 그리고 3630 이후에 액심 x3를 사용할때도 완벽한 터치가 되었구요 잠깐 셀빅쓴적도 있는데 그넘도 이런현상이 없었습니다

그래서 전 당연히 수리해주리라 생각하고 갔는데 매우 실망했으며 투피에 계신분들은 이러한 현상이 없으신지 그리고 왜 이러한 문제점에대해서 강력하게 요구하지 않는지 궁금합니다





-마이미츠에도 동일한 글을 올렸습니다.



-제껀 제조일자가 2월인 제품입니다