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어제 롯데리아 숙대점에 들러서 넷스팟 접속을 하려고 하는데 AP가 안잡히더라구요. 마침 IPAQ들고 들어오신 분들이 계셔서 물어보니 그 분들도 AP안잡힌다고 하길래 KT기술지원센탄(080-014-1414)가 거기로 전활 했습니다. 현재 상태를 설명하고 도움을 요청하니깐 PDA에 제어판으로 들어가라고 그러더군요. setting을 말하는 건가보다 하고 들어갔다고 하니깐 그 상담원분이 계속 엉뚱한 메뉴를 이야기 하는 겁니다. 그런 메뉴 없다고 이야기하니 잠깐만요 그러면서 버벅대길 몇 차례... 그래서 물어봤지요. 혹시 포켓룩스 메뉴구성을 모르냐구요. 답변이 아주 훌륭해습니다. '저희가 아직 포켓룩스 기술지원 자료를 받질를 못해서요....' 정말 허걱입니다. 이제까지 넷스팟 프로모션으로 물건만 팔고 기술지원 준비는 전무했다는 이야기인데.. 너무 실망스러웠습니다. 더 이상 상담하나마나다라고 전화 끊었습니다. 여러분들도 혹시나 문의하실일 있으시면 별 기대 안하시는게 좋을거 같습니다. |
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