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너무 열받아서 이렇게 글올립니다. 룩스로 네비한번 써보려다 시간이랑 돈만날렸네요. 결국 발견한 자석식거치대의 문제점으로 인해 제가 제조사(cellularmart)로 보낸 편지의 내용입니다. --------------------------------------------------------------------------------- 고객상담 담당자님께 안녕하십니까 저는 방배동에 살고 있는 안진호라고 합니다. 지금부터 그간 몇 달간의 제 이야기를 드릴려고 합니다. 몇 달전 귀사의 차량용 자석식거치대 2개를 구입하여 사용하였습니다. 차량에서 PDA용 네비게이션 거치대로 사용하는 저는 처음에는 저렴한 가격과 괜찮은 성능에 만족하며 사용하였습니다. 그런데 이상한일이 발생하였습니다. 제가 잘 사용하던 제PDA(Fujitsu LOOX 600)의 백라이트가 자꾸 꺼져서 아예 안 들어오게 되었습니다. 처음에는 백라이트에 고전압의 전력을 공급하는 메인보드의 코일의 수명이 다되어서 그런 줄 알았습니다. 그래서 어렵게 메인보드를 교체하였습니다. 그런데 조금 사용하다가 또 똑같은 증상이 발생하였습니다. 이때는 뭔가 문제가 있다고 생각이 들었습니다. 그때는 차량용 시거잭에서 전원을 공급하는 아답타가 의심이가서 제조업체와 한바탕 하고난 뒤 차량의 전원까지 카센터에가서 점검한 후 다른 제품으로 교체하고 전압과 기타등등 을 모두 체크해 보았습니다. 그리고 제 PDA의 메인보드를 사서 또 한번 교체하였습니다. 이젠 문제가 없을 것이라고 생각이 되었습니다. 그런데 황당한일이 발생하였습니다. 또 백라이트가 고장이 났습니다. 도저히 저로써는 믿기지 않는 일이었습니다. 싸게 네비게이션을 차량에서 써보려고 가지고있는 PDA를 이용하여 시작했는데 벌써 PDA의 메인보드 3개를 날려먹었습니다. 금액도 금액이지만 사용도 제대로 못해보고 계속 고장만 낸 꼴이 되었습니다. 그동안 원인을 찾으려는 각고의 노력은 계속되었고 결국 최근에 확인한 결론은 자석식거치대가 코일에 영향을 미쳐서 그렇게 되었다는 점입니다. 그동안 차도 바꾸었는데 거치대만 안 바꾸었으니까요. 아래는 국내 최대PDA커뮤니티Site인 todaysppc에 올라온 글들입니다. 읽어보시고 기술적인 확인을 해보시기 바랍니다. -------------------------------------------------------------------- PDA 와 자석 거치대. 안 좋군요.. 작성자 :B@DCODE 정보력:0 친절도:3630 작성시간 : 2005-06-15 15:39:57 조회 : 673, 추천 : 0 먼저 PDA 에다가 철판을 붙이고 자석식 거치대에 붙여서 쓰는것은 좋지 않다고 보여집니다. 몇몇 기종이기는 하지만. 프론트 라이트 방식에 CCFL 을 쓰는 기종은 라이트가 나갈 가능성이 있습니다. CCFL 은 냉음극형광등으로 300-600V 정도의 전압에서 작동합니다. PDA 를 뜯어보면 코일이 팍팍 감겨있는것을 볼 수 있는데 그것이 승압회로 부분입니다. 이곳에 강력한 자석이 접근하면 승압회로가 제기능을 못하거나 망가질 가능성이 있습니다. 현재 테스트한 기종은 Loox 600 - 자석이 코일 근처에 가면 라이트가 꺼지고 컸다 켜야 다시 들어옵니다. Ipaq 3630 - 자석이 코일 근처에 가면 라이트가 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다. 포즈 0850 이나 도시바 e740 은 고휘도 LED 를 사용하는 관계로 영향이 없었습니다. PDA 폰 형태의 기기는 아무래도 영향이 적지 않을까 합니다만. 투과형이나 반투과형의 LCD 를 사용하는 기기 중에서도 CCFL 을 사용하는 기기는 영향을 받을 가능성이 있는듯 합니다. 3630 이 영향을 받으면 같은 반사형 기종인 3800 시리즈 3900 시리즈도 영향을 받을것으로 보입니다. 룩스는 상당히 치명적이지 않을까 합니다. 전에 차량에서 사용하시다가 보드에서 라이트가 2대나 나간 룩스 쓰시는 분이 계셨는데 혹시나 자석거치대를 쓰신것이 아닌가 하는 의문도 있습니다. 남녘바람 정보력:2540 친절도:5196 음.. 그런 일도 있을 수 있군요... 원체 전자기기랑 자석 종류랑 가까이 두는 것을 싫어하는 편이라 케이스도 자석 달린 것을 안 씁니다만..ㅋㅋㅋ 어떤 기기가 CCFL을 사용하는지 혹시 좀 더 알 수 있나요? 2005-06-15 15:45:43 gundam 정보력:390 친절도:190 PDA 케이스의 자석식 단추는 괜찮겠죠? 3850 케이스를 가죽형태의것을 사용하는데... 잠금장치가 자석식입니다. --; 2005-06-15 15:46:00 짤군™ 정보력:0 친절도: 오호..이런건 생각치도 못했는데....좋은 정보 정말 감사드립니다..^^ 2005-06-15 15:55:19 바람씽씽~ 정보력:1210 친절도:461 알육이는 자석거치대 쓰라고...아예..밧데리에 철판이 붙어있다는.. 자석거치대 한달넘게 사용중인데 아무이상 없네여.... 2005-06-15 17:03:42 luminater 정보력:0 친절도: 3660은 화면도 자석이 붙더군요. 잘못하면 거치대 자석 딸려가 붙는 힘으로 화면이 깨 먹을 뻔 했습니다.ㅣ 2005-06-15 19:10:25 ㅡㅡ 정보력:0 친절도: PDA케이스의 자석식 단추는 문제 없지만. 앗싸리 자석으로 된 여닫이 방식은 문제가 있던데요.. 그러니까..단추로 되서 그부분(작은부분)만 자력이 있는게 아니구 앗싸리 큰 범위에 케이스를 찢어서(?) 그안에다가 자석 판때기를 넣은거.. 오늘 지하철에서 그런식으로 여닫는 케이스를 파는데.. 그부분에 팔천이가 근접하니까.(주로 뒷부분 전원스위치 근처) 자동으로 켜지더군요..처음에는 신기했는데.. 뭔가 영향이 있을꺼 같아서 안샀다는.. 2005-06-15 20:29:21 Jum 정보력:1420 친절도:16350 코일내 자기력선의 수가 변할때 생기는 유도전류...전자기에서의 관성의 법칙과 비슷하죠. 자기장 근처에서 코일을 물리적으로 움직이면 유도전류가 발생, 이게 순방향이면 과전류로, 역방향이면 역전류로...뭐든지 안좋을듯 하네요. 지금 사용하시는분이라면 천천히 자석에 가져다 대신다면 기기에 무리는 없을겁니다. 다만 그 천천히가 어느정돈지는 계산을 해봐야...-0- 2005-06-15 20:48:03 Jum 정보력:1420 친절도:16350 pda에 자석을 붙히고 철판을 다른곳에 붙힌다면 유도전류는 발생 안하겠지만 다른 수많은 문제가 산재해 있을수도...-0- 2005-06-15 20:50:11 무단방류 정보력:310 친절도:40 오 ~호 저도 자석식 거치대를 생각하고 구하려던차인데 정말로 유용한 정보 군요. 시간과 경비를 절약 했군요. 좋은정보 감사합니다. 2005-06-20 14:46:51 지노 정보력:360 친절도:39 배드코드님 오랜만에 뵙네요. 번번히 신세만 지는입장이라 죄송합니다. 쓰신글을 보고 생각해보니 그래서 제가 룩스600의 메인보드를 3개나 날려먹은것일 수도 있겠군요. 혹시 핸드폰이나 RW6100도 CCFL을 사용하나요? 요즘쓰고있는 기종인데 걱정되네요. ------------------------------------------------------------------- 물론 만드시는 분이라고 모든 나쁜영향을 다 알 수는 없겠지요. 하지만 미리 아셨다면 정말 큰 문제이고 특히 이런 고가의 PDA제품 중 CCFL을 사용하는 제품에 이렇게 큰 영향을 미친다는 건 정말 귀사의 제품에 큰 문제가 있는 것이라고 보여집니다. 저는 그동안 이것 때문에 금전적으로나 정신적으로 손해를 많이 보았습니다. 소비자의 입장에서 한번 생각해 보아주시고 연락 부탁합니다. 보내는 물건은 유리창에 잘 붙지 않아 안 쓰게 된 귀사의 제품이며 한 개는 다른곳에 있어서 같이 보내지 못합니다. 011-900*-91** 안 진 호 --------------------------------------------------------------------------------- 위의 내용을 7월달에 보내고 전화가 왔더군요. 소비자상담실 팀장 정**라는분이었습니다. 기술적인 문제를 확인한 뒤 연락해주겠다고 했습니다. 뭐 필요한게 있으면 죄송의 의미로 보내주겠다고했습니다. 저는 그것보다는 CCFL이 들어간 PDA를 쓰는 사람들에게 자석식 거치대는 치명적이니 제품포장과 홈페이지에에 경고문구를 넣어달라고 했습니다. 기술적으로 확인한 뒤 그렇게 한다고 했습니다. 그리고 이것저것 필요한게 있냐고 묻더군요 그과정에 제가 RW6100이 있다고 하자 그럼 아모케이스를 보내주겠다고했습니다. 몇일후에 왔더군요. 그런데 그이후로 8월말까지 아무런 연락이 없었습니다. 8월29일 남은 1개의 자석식거치대를 찾아서 아래의 편지와 함께 다시 보냈습니다. ---------------------------------------------------------------------------------- 아래의 장문을 7월 중순에 보낸 소비자입니다. 7월달에 연락주신 후 다시 확인 후 연락 주신다더니 RW-6100 Case랑 액정보호지를 택배로 보내주시고 아직까지 연락이 없으시네요. 소비자로서 당시에 유선상으로 문의한 사항에 대해 한 달째 아무런 답변이 없어서 기분이 좋지는 않습니다. 내용은 알고 계실테니 긴말은 쓰지 않겠습니다. 나머지 거치대 한 개도 찾아서 보냅니다. PDA용으로는 도저히 쓸 수가 없어서요. 조속한 답변연락 부탁합니다. 장문생략(7월보낸내용과동일) ---------------------------------------------------------------------------------- 연락은 없고 몇일후에 같은 자석식 거치대 2개가 왔더군요. 정말 황당했습니다. 지금까지 도데체 뭐를 듣고있었는지...화가 치밀어올랐습니다. 전화로 정**팀장을 찾았습니다. 외근중이라고 하더군요. 연락 꼭해달라고 다른직원분에게 신신당부하였습니다. 몇일째 깜깜무소식이어서 전화를 다시하였습니다. 역시 외근중이라 핸드폰으로 전화를 했습니다. 통화가 되고 정말 황당한것은 제상황을 잘 기억도 못하는데다가 여태까지 PDA를 못구해서 테스트를 못했다고 하더군요. 정말 황당했습니다.제가 당시에 투피중고장터서 구하면 될꺼라고 친절하게 얘기도 해주었는데... 또 화가 치밀어 올랐습니다. 그래서 어떻게 할꺼냐고 따졌습니다. 그러니깐 무슨 억지보상이라도 요구하는 소비자대하듯 말을 하더군요. 긴말하고 싶지 않아서 그럼 제PDA라도 보낸다고 하였습니다. 정말 화가 머리끝까지 치밀어올라 어찌할 바를 모르겠습니다. 여러회원님들 어떻게 대처를 하는게 좋을까요? |
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