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일주일전에 바꾼핸드폰... KTFT EVER KTF-T6000..... 상담원에게 뒤통수 제대로 맞았습니다. 구매전에 PDA와 블루투스연결을 해서 PDA에서 데이터통신이 가능하냐고 물어봤는데... 가능하다고 해서 구매를 했습니다. 잘 안되길래 고객센터에도 수차례 메일을 보내고... 고물 X5에서 블루투스로 인터넷좀 써보겠다고 드라이버깔고, 하드리셋하기 수차례.... (CF블루투스카드를 가지고 있습니다) 오늘 고객센터에서 온 전화 내용이... '상위기종과 착오가 있었다. 그 기종은 PDA나 PC연동이 안된다' 라는거더군요. '원한다면 교환권을 발급해줄테니 구매처에 가서 다른거사라. 차액은 니가 돈내고.' 항의하는 기색을 보이려니까 한다는 소리가 '무료통화권 드릴까요?' 허허............ 원래 LG-KF1100을 살까, 이걸살까 하다가 PDA연동도 되고 스테레오블루투스도 된다길래 KTF-T6000을 산거거든요;;(KF1100은 스테레오블루투스가 안됩니다) ....여기서 KF1100으로 기기를 바꿔버리면, 따로 구매한 스테레오블루투스리모콘은 뭐가되는건데........;; 프로그램 업데이트를 요구했더니 불가능하답니다. 그럼, PDA연동되는 기종으로 바꿔달랬더니 그게 더 비싼거라고 안된답니다. 그래서 다시 항의를 했더니, 번호이동 계약을 취소시키고, 기기변경 이전상태로 되돌려주겠다더군요. 이쪽엔 통보도 없이 계약처쪽과 연락을 했는지, 계약처쪽에서 전화가 왔더군요. 안받아버렸습니다. ...웃기지도 않습니다. 완전히 상담원한테 놀아나서 일주일동안 생고생한거나, 시간비용, 택배비, 악세서리 구매 등 추가비용은 생각해주지도 않습니다. 이노무회사 핸드폰, 다시 사거나 남한테 권하면 제가 고이즈미 아들입니다-_-;; |
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