고장 수리에 관해서 조언좀....rw 6100입니다    글쓴이:westside , Hit : 1567

제가 6월달에 핸폰 먹통으로 as를 다녀왔는데.. 그때 cdma모듈인가를 교체했다고 했습니다 기사분이 그렇게 이야기하고요 그러고 8월달에 두번 더 다녀왔고요.. 그때도 수리하고 부품 교체했습니다 먹통현상때문에.. 그런데.. 제가 엘지 전화에 전화해서 as기록이 몇번이냐고 물으니깐 2번이라고 기록상에 나왔다고 하네요.. 지금까지..as는 총 4번 갔거든요 3번은 먹통현상이고 1번은 리모콘 교체로요.. 근데 기록상 2번이라고 하고.. 6월달에 as받은 기록은 엘지측에 아예없는데요.. 나중에 교환이나 환불받을시에 불이익을 받을것 같아서 그러는데... 어떻게 해야될지 조언좀 구합니다.

westside 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:220 친절도:12

take1 정보력:760 친절도:323   08-31 19:15 글쎄요 언제 얼마에 구입하셨는지 모르겠지만.. 벌써 환불받을 생각을 하신다니.. 조금 아쉽네요.. 그리고 질문은 질게로 이동 바랍니다.

나의단한사람 정보력:1710 친절도:9209   09-11 12:01 전산기록은,,,흠,,, 그건 참 난감한데요,,,기사님한테 따져주시기 바랍니다,,, 혹시 한번에 수리를 두번받으신거면 그건 당연히 한건으로 나오는게 당연한거구요,, 또한 제품교품받을시 AS기록 다시 처음부터 다시 동일3 다른증상4번이상 수리후 그다음 증상이 나타났을때 환불이나 교품가능합니다 전산문제라면 문제가 크지 않을까 싶네요,..감사합니다.

rw6100원츄 정보력:780 친절도:1223   09-27 23:07 저도 이런경우에 해당됩니다. 먹통현상과 유격현상등으로 총 3번의 다른곳에서 다른 A/S를 받았지만 4번째 갈때 환불시킬까 하고 물어봤더니 A/S한적이 2번밖에 없다고 하더군여... 케이스갈고 유격잡은게 없어졌죠 제가 다 다른곳에서 A/S를 받아서 기억합니다. 아무래도 환불 규정때문에 가능한 A/S 횟수를 조작하는게 아닌가 하는 생각이 드네여...

댓글쓰기     작성자   패스워드