|
 , Hit : 1198 |
|
|
||||
|
|||||
|
|
|
<1차 방문 > 추석 연휴 전날 다행히 시간이 나서 제 알육이의 가장 불만족스러웠던 유격 문제를 해결하기 위해 동대문운동장역 근처에 있는 중구 서비스 센터를 방문했습니다. 여기 투데이스피피시에서 슬라이드 부분을 교체해준다는 걸 알고 이전에 찾아갔던 문래동 서비스 센터에 전화를 했으나 자기는 아직 아무도 모른다는 성의없는 대답을 듣고 약간 열받음. 다른 서비스 센터 두어곳에 전화를 해보고 조치해 주겠다는 중구 서비스 센터로 결정. 슬라이드 교체 잘 받았고 유격은 0.1~0.2 정도로 없어졌습니다. 기분좋게 나왔는데, 잠깐.. 이상하다. 왜 롬 업데이트를 안해주지? 라는 생각 듬.. 좀 찝찝하긴 하지만 집에 가져와서 CDMA 패치 및 램 패치 작업을 했습니다. < 2차 방문 > 추석 연휴때 열라게 운전하면서 고향에 다녀오는데, 알륙이가 진동이 안되고 갑자기 밧데리사용시간이 무지 짧아졌음을 발견(5시간만에 0% 달성!) 매우 당황! 연휴가 끝나고 구미 출장으로 인해 구미 서비스 센터에 다시 방문. 기사님이 먼저 메인보드를 교체하고 롬 업데이트를 한 후 두가지 증상을 다시 보자고 하더군요. 한시간 정도 기다리고 기사님이 부르더니, 이전에 서비스 했던 기사가 뭘 잘못 건드렸나 보네요. 진동 모터는 돌아가는데 보드에 문제가 생긴듯.. 그리고 무선랜 모듈의 코드를 안꼽아 놓고 조립했네요.. -,.-;; 이말에 매우 당황! 중구 서비스 센터 기사님이 40은 넘어 보였던게 생각남.. 지금은 보드 교체, 롬 업데이트 후에 모든 기능이 정상으로 돌아왔고, 밧데리가 처음 받았을 때보다 더 오래 가는 것 같습니다. < 교훈 > 1. 서비스 기사님들 센터별로 수준이 매우 다르다... ( 서로 정보교환도 안한다 ) 영등포 센터는 아예 개념이 없고 성의가 없으며, 중구 서비스 기사님은 나이가 좀 많아서 감각이 떨어지시는 듯.. 이점은 강력히 항의해야 합니다. LG 전자의 고향이라고 할 수 있는 구미 서비스 기사님이 문제 해결능력이 가장 탁월했습니다. 거기는 부품 재고도 많더군요.. 2. 지금 올라와 있는 온라인 패치 씌우지 말고 서비스 센터 가서 무조건 롬 업데이트 해서 20 버전으로 올리는게 가장 안전하다. 3. 서비스 받고 그냥 집에 오지 말고 반드시 최대한 테스트를 하여 확인을 하고 나온다.. -_-;;;;; 4. 백업을 생활화 한다. 그리고 복구할때 신중하게 잘 한다. 갓 나와서 욕먹느라 고생 많은 알륙이, 저는 성능과 디자인에 아주 만족하며 사용하고 있습니다. 서비스가 어떻든 고쳐지고 있지 않나요.. 요즘 게시판에 알육이에 대한 안좋은 글만 올라오는 것 같아서, 약간의 의무감으로 제 경험을 올려봅니다. |
|
||||||||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
|
|||||
|
|
