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1.기종 : RW6100 2.O/S : 3.에러 : 4.질문내용: 스페이스9에서 알육이를 샀습니다. KTF용을 알아보고 다니다가 (45만원이 최저가였습니다) 한 대리점에서 KTF 직영이라서 싸게 파는거라고 38만원에 주겠다고 했습니다. 그래서 처음 사는지라 모르는 부분이 많아서 초기 선납금과 이런것저런것을 물어보면서 정말 KTF가 맞냐고 물었습니다. 그랬는데 KT에서 KTF로 외주를 주는 방식으로 하는거라서 고객관리는 KTF가 한다고 그러더군요. 그래서 전 그걸 철썩같이 믿었고, 그런데 이상한게 KT용 네스팟 약정이 들어가더군요. 그래서 이건 왜 들어가냐 고 했더니 의무사용해야되는 것들이라고 그래서 네스팟을 약정하면 KT 아니냐고 했더니 고객관리만 KTF에서 하고 KT쪽 상품을 가입하는거라고 이건 꼭 의무가입을 해야 된다고 하더군요. 뭐 어쨌든 KTF치고는 싼 것 같다 싶어서 샀는데.. 다음날 개통되고 보니 100 114 다 KT로 연결이 되는겁니다. 그래서 매장에 전화해서 이게 어떻게된거냐고 물었더니 직접 알아본다고 여기저기 전화한다고 하면서 잠시후에 전화를 주겠다고 했습니다. 전화가 잠시후 왔는데, 자기가 잘못 알고 있었다고, KT쪽에서 총괄한다고 하더군요. 이럴경우 제가 어떤 조치를 취해야합니까. 분명 아무리봐도 KT로 가입하는것과 별반 차이가 없는데말이죠. 금전적인 문제(초기선납금)와 소비자에게 제공한 정보가 틀린 점(KTF->KT가 됨) 을 어떻게 조치를 취해야 할 지 모르겠네요. 솔직히 KT는 최저가 33-35만원정도까지 알아봤거든요. 1-2만원차이야 그러려니 하겠지만 선납금은 업체측에서 얘기하기로는 다음달 기기요금이 미리 나가는게 아니라 정부 보조지원금에서 일정액을 마진으로 갖고가야 통신사가 먹고산다고 불가항력으로 생긴 제도라고 하더군요. 일단, 전 KTF를 원했는데 이렇게되어서 기분이 썩 좋지는 않네요.. 구입하신 선배님들의 고견 부탁드립니다. 추가로, 선납금을 꼭 내야하는건지, 이 글을 보시는 유저분들의 최저 구매가격을 알고싶네요. 저 가격보다 저가로 구매하신곳이 있으면 제게 쪽지로 보내주시면 가서 가입을 철회하고, 다른 곳에서 구매하려고 합니다. 이것을 일종의 증빙서류로 만드려고요.. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요. *답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다. |
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