이어폰을 꽂아도 소리는 스피커로만 나오고 이어폰에서는 조용합니다.

불량 맞는거지요? 제가 스마트폰은 처음 써봐서요...

받은지 꼭 일주일이라 교환이 가능할거 같은데 어떡해야 하나요?

교환하게 되면 유심이랑 프로그램 깔은거는 어떡해야 하지요?