알리에서 판매자와 분쟁중인 데 투피 지성이 필요합니다.^^    글쓴이:정화아빠 , Hit : 1150

샤오미 1세대 청소기가 좋다는 말에 귀가 솔깃해서 알리에서 주문했는데, 하필 불량이 걸려서,ㅜㅜㅜ 디스풋을 걸었더니 판매자가 반품수락과 반송 품 확인해보고 불량이면 배송비도 환불하겠다고 수락했는데... 왠지 바보 되는 느낌이어서... 반송취소 누르고 다시 디스풋 걸 수 있을까요? 차라리 수리하게 부분환불 받아볼려구요. 집단지성 투피에서 조언 구해봅니다. 추천:제이제이님이 게시물을 좋아합니다. 추천:쫑

정화아빠 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:420 친절도:365

헤르니아 정보력:26400 친절도:20138   12-21 18:03 반송취소 누르면 그걸로 끝아닌가요???저는 그리알고있어서요 알리는 사용을 잘 안하지만 배송 완료나 등등하면 그걸로 끝으로 알고있어요 반송 요청을 걸어놓으셨는데 취소누르면 그걸로 끝이거나 아니면 알리 고객센터에 문의하고 확인하고 뭐하고 해야되서 복잡할꺼에요

수정대디 정보력:2560 친절도:1754   12-21 18:03 보통은 불량을 증명할 수 있는 사진이나 동영상 넣은 다음. 상태가 이런데 부분환불 해 줄래? 이러시면 될텐데요. dispute 걸었어도 채팅은 가능하지 않은지요? 채팅으로 회원님 생각을 전달하고 그쪽에서 오케이 하면 셀러가 어떻게 해야 하는지 알려줄 듯 합니다.

정화아빠 정보력:420 친절도:365   12-21 18:16 반송운송장 입력대기상태인데 반송비가 오만원이 넘네요.

SeeKeeR 정보력:9340 친절도:6909   12-21 18:38 문제 없을 때는 괜찮고 좋은데 몇 번 문제가 생길 때 해결하는게 복잡해서 알리는 이제 안 들어가요 그런데 회원탈퇴도 안 해주네요 ㅎㅎ

제이제이 정보력:28910 친절도:27391   12-21 18:45 제이제이님이 이 게시물을 좋아합니다.

마징가~~z 정보력:56730 친절도:27298   12-22 05:20 저도 항=ㄴ번 알리에서 구매를 했다가 질려서 이제는 직구는 하지를 않습니다.

존케이지 정보력:1780 친절도:9159   12-22 09:19 그래도 판매자와 채팅이 가능한 상태면 후회없이 해보시는 것도...? 제 경우엔 판매자에게 말 보내면 챗봇이 똑같은 무의미한 말만 반복하고 해서 대화가 안되더군요. 뭐 알리쪽에서 확인 후 바로 환불진행해줘서 잘 끝나긴 했었지만 벽보고 채팅하는 것은 정말 황당하더군요.

나의 님프로™ 정보력:5120 친절도:12198   12-23 23:01 free return이 아닌 경우는 반품은 거의 비용이 많이 듭니다. 비싼건 free return이 안되는건 부분 혹은 전부 환불을 .. 저같은 경우는 완전불량은 증명해서 전체환불받거나 했던 것 같습니다. 대부분은 반품이 불가하여, 일부 환불로 보통 끝냈습니다. 아쉽지만.. 그래도 여러개 중 일부가 빠진 경우는 그 일부만 따로 구할 수 있는 경우는 그 부분만 최저가로 해서 환불도 받았습니다.(방법이 별로 없더군요)