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안녕하세요.. 이베이에서 배대지를 이용하여 쇼핑하는 1 인 입니다.. 마음에 드는 작은 스피커 가 있어서 구입을 했습니다. 셀러가 사진에는 페어 2 개 한조를 올려놓고 결국 1 개만 저의 배대지에 배송을 하여 그것이 한국에 도착 하고나서야 알게 되어 반품을 신청하고 옥신각신 하다 결국 이베이에서 저의 주장이 옳다 하여 반품을 하면 환불해준다 하였습니다. 근데 여기서 문제가 이베이에서 리턴 라벨을 출력하여 붙여서 usps 로 추적이 되게 발송을 하여야 한다 합니다 그리고 발송 및 운송이 추적이 되면 환불을 진행한다고 하네요.. 근데 우체국에 가니 usps 는 없고 오늘 ems 로 보내고 나서 기타트랙킹번호를 입력하려 하니 입력자체가 안됩니다 그래서 우체국에 보류 해달라 했습니다. 이거 어떻게 보내야 할지 가르침 부탁 드립니다.. 현재 이베이에서 예기하는 리턴라벨은 출력을 했습니다.. 출력하니 바로 트렉킹 넘버가 있는 화면으로 넘어가 있는 상황이고요. 검색해보니 리턴라벨을 출력하여 보내는 상품박스에 붙이고 ems 국제 등기우편으로 보내면 되는지요. 등기우편번호 와 이베이에서 출력한 리턴라벨에 있는 트렉킹 넘버가 다른데 이게 추적이 되는건지요 아니면 우체국에서 다른 어떤것을 요구 해야 하는지요.. 반품하기 너무 어렵네요.. 조언좀 부탁 드립니다...감사합니다 |
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