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15년 11개월을 olleh 를 썼습니다. 뭐 딱히 olleh 를 써야 하는 이유는 없었지만.. 그냥 바꾸기 귀찮기도 하고.. 몇번 전화했을때는 이런저런 할인 적용을 자꾸 해 주길래 그려러니 하고 썼습니다. 작년 이맘때 즈음에 GIGA 인터넷 무상으로 업그레이드 해 주고 비용 추가도 약정도 없다고 해서 바꾸고 1년정도 더 사용했습니다. 근데.. 가만히 보니.. 15년을 넘게 사용했지만 정말 주는 혜택이 아무것도 없네요.. 등급은 실버에.. 연간 포인드 2만 주고.. 언젠가 부터 할인 적용해 주던것도 다 사라졌고.. olleh 전화를 안 써서 그런가 보다.. 생각하다가 이왕 전화를 u+ 쓰고있으니 인터넷도 옮길까 생각하다 알아보니.. 전화 2개에 인터넷, iptv 묶고 하니 지원금도 많이주고 할인도 많이 되네요.. 해서 인터넷을 갈아탔습니다. 어제.. olleh 에서 전화와서 위약금 16만원 있다고 하더군요.. 뭔 소리?.. 너 작년에 giga 로 바꿨잖아.. 니네가 공짜로 해 주겠다며.. 나 그런말 한적 없는데? 됐고.. 위약금 안내 한 거 녹음파일 가지고 오던가.. 계약서 가지고 오던가.. 안그러면 신고할거야.. 그러고 나서 olleh 홈페이지 들어가서 가입정보 확인해 보니 아무런 위약금도 없고 약정 정보도 아무것도 나오는게 없네요.. 해서 화면 모두 캡쳐를 해 두었습니다. 해약을 쉽게 못 하게 하려면 기존 고객한테 잘 좀 하던가.. 기존 고객한테는 덤탱이란 덤탱이는 다 씌우면서 해지방어는 ㅈㄹ같이 하네요.. 그나저나 u+ 셋톱박스에는 android TV 기능이 있습니다. 근데 넷플릭스, 왓챠 등이 설치가 안되더라구요.. 해서.. 센터 전화를 했더니.. 고객님.. 저희 iptv 장비 및 회선을 가지고 왜 남의 스트리밍 서비스를 이용하시려고 하시나요.. 저희 유플릭스를 사용하세요.. 하네요.. ^^ 결론은 막아놨답니다. ^^;;;; 추천:하로로님이 게시물을 좋아합니다. |
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