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- Link #1 : TPC 카닥 어플 후기입니다. (광고 아님) |
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얼마전 여친이 첫 차를 산지 한달만에 기둥이 긁었습니다 ㅠㅠ  그냥 동네 공업사보다는 카닥 후기를 보고 업체 찾아서 진행하였습니다. (가격을 싼 곳을 선택한건 아닙니다.) 최저 40만원에서 90만원까지 다양한 견적이 왔습니다. 그중에 후기 좋고 가격도 살짝 비싼 70만원대 중반인 곳을 선택하여 갔습니다만...담당자분 부재중이었고 접수 진행이 안되서 장한평에 있는 다른 업체를 방문하였습니다....여기부터 문제 시작... 해당 업체에서는 완벽하게 수리가능하나 뒷자석 휀다 안쪽 색상과 약간의 색차이가 있을수 있다정도만 설명하고 거의 완벽할거다 이야기하여 믿고 진행하였습니다....그런데.... 1차 수리하고 차 찾으러 갔을떄 뒷문짝 도색불량 까임 기타 이염 아래와 같이 마스킹 자국 쫘악 1차에서는 자기들 실수 인정하고 재시공해준다고 했습니다.  2차 작업 후 휀더 뒷자석쪽입니다....개선 없이 또 이렇게 선을 쫘악......ㅠㅠ (미리 말하지 않았냐??라고 말씀하심 색차이와 마스킹 자국은 다른건데.......ㅠ) 이렇게 도색되는거 처음봤다했더니 마스킹을 하고 진행해서 이게 최선이다라고 말합니다. 그리고 저 때문에 하루공쳤다고하고(분명히 자기들 실수로 재시공한건데....) 제가 다른 문제는 없는지 살펴보면서 이야기하니까 바쁜 사람 세워두고 뭐하냐고 하고...상황이 안좋고 싸울것 같아 그냥 결제하고 끝냈습니다.( 바보같지만 카닥A/S를 믿어보기로 했어요..) 여기서부터가 카닥 장점이 생깁니다. (아직 완벽하다고는 생각 안합니다만...) 카닥어플에서 업체 견적 받아서 수리할 경우 1년 A/S 정책이 있습니다. (처음에 생각한건 카닥 자체 수리였습니다...직영점이 있어서요;;) 해당 업체 시공 불량이 있을 경우 해당 업체에서 무상 A/S 해주는 정책입니다.. 이건 카닥이 아니어도 가능할것 같지만...제 경험상 업체에서 잘 인정 안하더라구요.. 카닥 고객센터에 A/S 관련 문의 및 불만 사항 접수하고 상담사에게 잘 설명하니 카닥에서 직접 조율을 진행해 주더군요 (이게 가장 큰 장점입니다. 직접 싸우지 않아도됨) 다만, 해당 업체의 태도도 문제지만 그 업체 실력으로는 도저히 해결이 안될 것 같아 다른 공업사 섭외를 요청하였습니다. 이때 카닥의 대응은 수리한 업체 A/S의 경우 무상, 다른 업체 섭외 수리는 5대5 이렇게 안내 받았고 타 업체에서 수리받았습니다. 결론 : 카닥으로 인해 예전같이 배째라 영업이 불가능하게 되었습니다. 물론 단골 공업사가 있는 분들은 제외입니다만. 차를 잘 알지도 못하고 단골 공업사가 없으신 분들은 충분히 이용해 볼만한 것 같습니다. p.s :새로운 업체에서 완벽하게 수리해주셨습니다...휀다쪽 유리 탈거 없이 작업되어 유리 끝쪽 도색 들뜸 현상, 휀더 가니쉬쪽 판금 미흡등도 완벽하게 잡아주셨더군요. --긴 글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다. 카닥 홍보 아닙니다!! 네버!! 추천:행복님이 게시물을 좋아합니다. 추천:반스님이 게시물을 좋아합니다. 추천:조은컴님이 게시물을 좋아합니다. 추천:봉규니님이 게시물을 좋아합니다. 추천:roggy님이 게시물을 좋아합니다. 추천:수우님이 게시물을 좋아합니다. 추천:hanul3님이 게시물을 좋아합니다. |
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