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1.기종 : x301 2.O/S : 2003 3.에러 : 전화불량?? 4.질문내용: 전화를 3분이상 통화하기 어려울 정도로.. 상대방 음성은 뚜렷하게 들리는데.. 제가 음성은 끊기거나 작게 들리고 지지직 거린다고 하네요..;; 이문제로 용산 사이버뱅크 a/s 센터 3번을 방문 했습니다. 첫번째는 오래된 제품이라서 안쓰다 사용해서 문제는 없을까.. 창고에 넣어두어서 부식되거나 문제가 없을까 하고 검점 받으라고 갔었죠. 테스트 결과 기사분이 아무런 이상없다고 판정 했습니다. 그후 첫번째 케이블 수리를 했습니다. 수리후 바로 사용하니 잘 되더군요.. 그리고 몇시간뒤 똑같은 현상이 발생 했습니다;; 다음달 찾아갔죠.. 다음은 전화가 cdma?? 모튤인가?? 문제라고 수리했습니다. 처음에는 마이크쪽이 이상있을까 하고 말했는데 아닐꺼라고 하더군요.. 암튼 수리했습니다.. 근데 같은 현상이 또 발생했습니다;; 무슨 a/s 이런식으로 하는지 참 어이가 없었습니다. 근데 무상기간이라서 처음에 점검 비용만 냈을뿐 비용은 안들어서 화두 못했습니다;; 도대체 제 목소리가 작게 들리고 지지직 거리는건 뭐가 문제일까요?? 본사에 가면 해결될까요?? *답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다. |
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