데이터 초과 후 상위 요금제로 바꿀경우 요금계산 어떻게 하나요?  
 글쓴이:날고픔
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현재 i슬림 요금제로 데이터 100메가를 받아 쓰고 있는데

집에서 와이파이가 풀린지 모르고 폰으로 올림픽을 시청 했더랬습니다. 

아침에 일어나 보니 데이터가 355mb 초과로 되어 조회해보니 18000원 정도 데이터요금이 부과되어 있더군요.



만약 지금 시점에서 i라이트 요금제(44,000원)나 i벨류(54,000원)바꾼다면

요금 계산을 어떻게 해야 하죠?



이번달 요금계산이 어떻게 되는지 궁금합니다.


114 걸어 안내원분이 설명을 해주시긴 했는데...그분이 설명을 못하는 건지 제가 못알아 듣는 건지...도통 이해가 안가네요.


계산 방식을 좀 설명해 주세요~


 
  날고픔
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세빈네
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08-08 17:47
 		초과한 금액은 청구됨, 요금제 바꾼 시점부터 해당요금제의 데이터나 통화량을 일할 적용. 기존 요금제 사용량에 영향 없음.
예를 들어 15일에 변경했으면 원래 통화 300분, 데이터 2기가라 친다면..15일 만큼의 일할이 적용되어 15일부터 이용할 수 있는 량은 통화 150분, 데이터 1기가입니다.

님과 같은 상황에서는 54로 변경시 기존요금제의 요금일할(요금제 x 8/31) + 데이터 초과요금 + 54제의 일할요금(23/31)이 청구되겠지요.
세빈네
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08-08 17:50
 		즉, 요금제를 변경하신다고 해도 현재 홈피나 고객센터 앱에서 조회한 실시간 요금은 최소한 그대로 더해서 나온다고 보시면 됩니다.
날고픔
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08-08 20:00
 		감사합니다~ 흑~
세빈네
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08-08 22:10
 		에.. 위로는 안되시겠지만 올레클럽 별포인트로 휴대폰 요금 대납을 할 수 있으니 그거 이용해 보세요. 그리고 데이터 한도 관리하는 부가서비스도 있을 테니 그것도 신청하시고요.
일등시민
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08-09 00:36
 		월 중간에 요금제 바꾸지 마세요...담달에 고지서 보고 욕나옵니다...윗분 계산 처럼 한달 100m 주어진 상태였는데...중간에 다 소진 상태에서 상위 요금제 변경하면 (만약 15일경 상위요금제로 바꾸었다면) 초과된 50m에 대한 요금은 왕 바가지 씌워서 따로 청구됩니다..상당히 많이 청구됩니다. 그후 변경된 요금제 무료데이터는 그후로 쓴거에 대한 거만 소진됩니다...앞에 꺼 사용한 데이터 소급 적용 않됩니다..요금제 변경은 월말이나 월초에 하란말이 정답이더군요 ...
방사선사
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08-09 08:43
 		KT에는 데이터 초과시 차단 서비스 없지 않나요? 고객센터 물어보니 그런거 없다고.....SK는 있던데요? 해도....저희는 없다고...ㅡㅡ
Vibrato
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08-10 09:39
 		올레는 소비자가 공부하시고 상담원과 응대하셔야 합니다. 상담원 교육을 소비자가 해야하기 때문에...
오리선생
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08-12 01:16
 		안타깝게 되셨네요.
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