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안녕하세요 제가 할부원금 천원짜리 베가s5 를 최소유지기간 6개월 lte72요금제 3개월 유지로 구입하여쓰고있었습니다. 3개월 72요금제 의무기간을 마치고 34요금제로 변경 후 사용중 잦은 발열과 다운현상으로 as센터에서 3번 수리및 기기 교체를 받았는데 다시 동일증상으로 고장이나서 as센터에서 환불을 원하면 환불을 해주겠다고 합니다. 이렇게 되면 제가 환불받는금액은 출고가로 받는것인지 아니면 다른 규정이 있는지 궁금합니다. 또 지금 4개월 좀 넘게 사용하고 있는데 구입시 최소 유지기간이 6개월 조건이어서 6개월을 채워야하는것인지, 환불받으면 제 번호는 번호이동전 통신사로 가는것인지 아니면 그대로 현재 통신사에 살아있는것인지 궁금합니다. 질문이 많아 죄송합니다. 답변해 주셔서 미리 감사말씀드립니다 |
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