1.기종 : 5450
2.O/S : 2003 한글
3.에러 : 리셋후 화면이 하얗게 나오고 먹통이 됨
[사건요약]
디오펜 5.0을 깔고 나서 리셋을 해야 한대서 리셋을 했더니 그 후에 HP로고 뜨고 화면이 하얗게만 나오네요 ㅠ.ㅠ 다시 리셋해도 HP로고 뜬 후에 하얗게.. ㅠ.ㅠ
5.0은 arm용이라고 되어 있는것을 깔았는데요, 이걸 잘못 깐 것인지.
초보라서 매우 당황스럽습니다..
[사건경과]
분명히 디오펜 깔때 하드리셋 하라고 해서 하드리셋 한다고 아랫쪽 버튼 두개랑 똥침을 했는데요, 그 후에 스타일러스 지정같은건 안뜨고 그냥 소프트 리셋한 것처럼 원래 깔린 프로그램 다 깔려있기에 이상했거든요. 두번정도 더 하드리셋을 해 본 후 똑같은 결과가 나오길래 아 하드리셋이라고 별 차이가 없나보다 했거든요? 그리고 디오펜 5.0 깔고... 리셋하래서 똥침을 찔렀습니다. 그 후에 리셋 로고 뜬 후에 하얗게만 나오네요. 아무리 기다려도..
[사건해결노력]
HP로고가 뜨니까 하드웨어적인 문제는 없겠다 싶어서 저와 같은 증상이 있었던 분들의 질문을 검색해 봤는데요, 두 세개의 질문중에 제일 나아보이는 답변은 하드리셋을 해라 였습니다. 하드리셋, 몇번을 해봐도 그대로고요, 배터리교체, 3번 했는데도 그대로입니다. 방법을 좀 알려주세요.
*답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다.
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