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제가 두달전에 hp3715를 중고로 구입을 했습니다. 상태도 좋고 기기에 아무런 이상이 없다고 하여 구입하였으나 밧데리 케이스문제로 전원이 꺼지는 상태가 발생하고 하루에 한두번씩 다운되길래.. HP서비스센타 가서 메인보드 점검하고 전원꺼지는 현상에 대하여 문의 했습니다. HP기사는 밧데리 부분수정해주고 메인보드에는 문제가 없으니깐 그냥 사용하면 된다고 하더군요~ 그래서 케이스유격으로 인하여 꺼지는현상은 발생안하여.. 프로그램 깔고 이것저것 테스트 해봤는데 역시 다운은 하루에 한두번 되길래~ 시간 나면 가야지하고 있다가.. 이것저것 깔고 사용해 보니 다운되는 횟수가 점점 증가를 하는겁니다. 결국은 사용하지 못할정도로 다운이 되길래.. 큰맘먹고 다시 HP서비스센타를 찾은결과.. 롬에 손상이 있으니 메인보드 교체하라는겁니다. 그래서 제가 따졌죠.. 첨에 메인보드 점검해달라고 했을때.. 왜 괜찮다고 했냐고.. 그랫더니 그기사가 기본적인 점검테스트만 하고 롬까지는 테스트를 못해봣을거라고 하더군요~ 제가 분명히 중고를 사서 문제있나 점검해 달라고 얘기를 했는데도 불구하고 귀차니즘 때문에 두달이 지난시점에서 이런결과가 나왔으니 얼마나 열받겠습니까~ 그래서 일단 알앗다고 하고 PDA판매자 한테 전화를 해서 문의를 해봤으나.. 돌아오는 말은 "지금와서 그럼 어쩝니까~ 내가 쓸땐 문제없었다~ 원래 3715가 다운증상과 전원 꺼지는거 있는지 몰랐어요??" 라고 하더군요.. 그래서 제가 "전원꺼지는 현상에 대해서는 전혀 말하지 않았잖아요~ 글고 가끔다운된다고 조금 문제가 있다 싶은건 당연히 주의나 당부를 해줘야 그쪽에 점검을 하던 말던 하지 않을까요?? 무조건 문제없다고 해놓고.. 지금와서 원래 그런증상이 있다?그런 증상들은 정상이라고 설명서에 적혀있던가요??" 라고 말하고 끊었습니다. 물론 자신이 사용할땐 문제가 없을수 있느나.. 무조건 판매하려는 마음인지.. 알고도 모른척하고 판것인지 모르겠지만.. 다시는 중고로 기계를 사면 안돼겠다는 생각이 들더군요.. 서론이 길었습니다. 너무 억울해서.. 그냥 쓴것뿐.. 중고로 구입하시려는 님들 있으시면.. 꼭 전체 점검 받고 서비스확인증을 보관해두시는게 좋을거 같습니다.. 아무튼 제가 궁금한건.. 롬이 깨져서 os가 설치가 안된다는데.. 기사말이 좀 알아보면 롬만교체하는데가 있을지도 모르겟다고 하던데요~ 메인보드 교체는 힘들거 같고.. 혹시 롬을 교체해보신 회원님들 계신가요? 혹시 아시면 알려주시면 감사하겠습니다.. ㅠㅠ.. |
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