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가입 조건 중에 요금제는 "개통후 바로 변경 가능" 이렇게 돼 있는데요. 오늘 요금제를 바꾸려고 인터넷 고객센터에 들어가서 요금제 변경 메뉴에 들어가니, 요금제를 선택하는 박스가 전부 비활성화 돼서 요금제를 변경할 수 없도록 돼있습니다. 저도 가입 후 한 달 간은 요금제 변경이 안됐던 걸로 기억하는데, 인터넷으로만 요금제 변경이 안되는건가요? 아니면 고객센터에 전화를 걸어서 요금제를 바꾸면 가능할까요? |
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