구입한지 4년 정도되는 데스크노트를 가지고 있습니다. (모양은 노트북처럼 생긴 밧데리 없는)

부팅을 하면 부팅하는 동안 윈도우 로고도 정상으로 뜨는데 최종적으로 화면이 안나옵니다.

종료해서 다시부팅해도 똑같은 현상이구요.

다만, 로그인을 다른 사용자로 하면 화면이 나타납니다. 이걸로 봐서는 물리적인 고장은 아닌듯 합니다.

그래서 다른 사용자로 로그인해서 바이러스 체크도 했는데 바이러스로 검색되는 것도 없구요.

무슨 문제 일까요?