안녕하세요 ㅜ.ㅜ

이번에 지인 소개로 이파람이라는 

수냉식 에어컨을 샀는데 

이게 집안용이 아니라 회사에서 쓰는것이랍니다.

설명도없었고 그냥 샀는데 낮에는 소음때문에 상관없는데 

밤에는 너무 시끄러워서 (물흐르는소리등등) 켜놓을수가없어요

설치하고 그다음날 대리점에 전화했는데 

환불못해준다 카드수수료가 빠져나가서안된다 등등( 저도 장사하는 입장이라 말도 안된다고 생각하지만) 맘대로하라고 하더군요

그래서 공장에 전화해봤더니 환불안된다고 하고 월요일날 소음이 얼마나 큰지 방문해보겠다고 하더군요

그래서 우선 소비자 고발원이던가 전화햇떠니 에어컨과 자동차는 예외항목이라고하고 

카드회사에 전화해서 돈 빠져나가는거좀 어떻게 할려고했더니 똑같이 에어컨과 자동차는 제외라고 하더군요..

어떻게 환불 조치 할수있는 방법없을까요?

다른 대리점에서는 해주었다는데 제가 산곳은 배째라는 식이에요. ㅠ.ㅠ

도와주세요~