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1.기종 : 2.O/S : 3.에러 : 4.질문내용: 어제 물건을 받았는데 불량화소가 있더군요 불량화소가 한갠지 여러개가 뭉친지는 모르겠습니다만... 제가 대구에 살기때문에 인터넷으로 물건을 구입 할수밖에 없습니다 다나와에서 49.9 주고 샀는데 그쪽에선 자기들 잘못은 없다면서 바꿔주긴 할테니 왕복택배비를 저보고 내라고 하더군요 소비자를 우롱하는거 같습니다 엄연한 결함아닙니까? 불량화소 1개는 결함이 아니고 그럼 한정판으로 점하나 찍어서 내놓은겁니까 HP 에는 전화해봤자 1개 가지고는 안바꿔준다는군요 왕복 택배비도 그렇지만 시간도 오래걸리고 정말 불편하네요 소비자가 봉인거 같습니다 이경우 어떻게 해야하죠? 어제 자유게시판에도 올렸었는데 정말 화나네요 *답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다. 1.기종 : 2.O/S : 3.에러 : 4.질문내용: *답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다. |
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