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간략히 말씀드리려 애를 써보겠습니다. 지난 8월 26일 저는 todaysppc에 올라온 글을 보고 e740을 구입하게 되었습니다. 상당히 저렴한 가격에 올라온 것이라 저는 곧바로 전화를 했으며, 예약을 하게 되었죠. 그리고 다음날, 저는 학교 개강파티겸 --; 바로위에 있는 안국역에 가서 그 사람을 만났습니다. 그리고 구입을 했습니다. 제가 pda는 처음 구입하는 것이라 그 사람이 안내해주는 것만 들었습니다. 물론 얘기는 했죠. 뭐 다른 결함이나 잘못 된 것은 없나요? "없습니다." 라고 들었었죠. 그래서 구입을 하고 저는 pda를 애지중지하게 약 보름간 사용을 해왔습니다. 근데 이것이 밧데리가 빠지면 롬이 리셋이 되는 것이었습니다. --; 당황해서 전화하기전에 투피에 들어와서 검색을 해보니 서비스를 해준다고 하더군요. 저는 좋아라 전화를 했죠. 그리고 오면 곧 해주겠다는 소리를 들었구요. 추석 연휴 전날에 저는 제 pda를 맡겼습니다. 그리고 그 다음주 도시바 as센터에서 전화가 왔습니다. "고객님.. 혹시 본체를 분해해서 납땜질을하셨나요..?" 정말 너무도 벙쪘었습니다. 그리고는 그 기사분께서 손수 사진을 찍어서 제게 보내주시더군요. 그리고 심각성을 알았습니다. 본체에있는 것이 나가 떨어졌었나보더군요. 그걸 그 사람이 순간접착제와 전기 선을 이어 납땜을 했었던 것이죠. 그래서 가끔가다가 배터리를 빼지 않고도 중간에 리셋되는 경우가 있었는데, 그선이 중간에 빠졌다 껴졌다 했었나봅니다. 판매자가 저에게 알려주지 않았던 점을 보고 제가 이렇게 구입을 하게 되었는데요, 제가 이것을 환불해야할까요? 아니면 고쳐야 할까요? 당연히 환불 받아야하겠죠..? 혹시 이러한 사례가 있었는지.. 궁금합니다. 사실 제가 전화를 곧바로 하려 했었는데 못했던 건 --; 제 휴대폰이 박살이나서 휴대폰 번호를 저장을 못해놨었기 때문입니다. 하지만 오늘, 저는 그번호를 알아냈습니다. SK telecom에가니 3개월간 발신한 전화번호는 모두 추적이 가능하더군요. 여러분! 어떻게 해야 좋을지요! 답변 기다리겠습니다.!! |
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