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1.기종 :hp2210 2.O/S : 3.에러 : 사용중에 자꾸 전원이 꺼지는 현상.(열을 식히고 다시 사용할 수 있으나 다시 꺼짐) 밧데리가 부풀어 올라있음 4.질문내용:안녕하세요.. 다른게 아니고 h2210사용하고 잇는데요,.. 사용기간은 1년6개월정도 됬는데..언제 부턴가 사용중에 자꾸 전원이 꺼지더라구요. 그래서 어떤문제때문에 그런가 살피던중 밧데리가 부풀어 올라 있더라구요. 열도 발생하구요. 에어컨에 열을 시키고 하면 다시 되고 조금있다가 꺼지고 그래서 오늘 포스코 사거리 근처에 있는 서비스센타에 갔더니 밧데리가 수명이 다되었다고 새걸로 바꾸어야 하는데 보상기간이 지나서 육만원에 새걸로 갈아야 한다구 하더라구요. 그래서 저는 마니 사용해면 어느정도 기간이 지난다음에 갈아주는건 이해가 간다. 하지만 이건 표면상으로 부풀어 올라있는거니 밧데리 하자가 아니냐. 그리고 밧데리 수명이 있다고 하더라도 너무 짧고 가격부분도 합당하게 보상체계가 잡혀 있는게 아니냐 했더니 직원즉슨 밧데리는 보상기간이 1년이구 보통 1년정도가 지나면 교체를 해주어야 한다고 하더라구요. 그리고 소비자 보호법에도 1년으로 잡혀 있기 때문에 어쩔 수 없다고 말하더군요. 그래서 그럼 결론은 아무리 소비자가 이거 문제 있는거 아니냐고 떠들어도 결론은 소비자 보호법이 있기 때문에 잔소리말고 우리가 하라는대로 해야하는게네요그랬더니 그렇게 들리신는가요..그러더군요.. 그리고 환견에 따라서 수명도 틀린데 밧데리를 너구 과도하게 충전하는것도 문제가 있습니다... 그래서 아니 집에서는 업데이트 할때만 잠깐 정품일체형 충전기로 사용하고 네비게이션 사용할때도 일체형 gps로 사용하는데 문제가 생기는건가요.그리고 과부하게 안될려면 어느정도 충전하고 충전하지 말란 말인지 그러면 네비게이션을 사용하지 말란거 아닌냐구..핸폰처럼 충전이 되면 과부하가 안걸리게 만들면 되는거 아니냐니깐 그거하고는 틀린거다라고 껄이더군요..젠장 이런걸 어떡해 해야 합니까..젠장..밧데리가 아무리 수명이 있더라도 1년이 조금지나면 육만원씩 줘가면서 교체 해야 한다는거 문제가 있는거 아닌가요..횐님들의 의견이 필요합니다. *답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다. |
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