1.기종 : 5450
2.O/S : wm2003
3.에러 : usb 인식 에러
4.질문내용:
5450을 크래들에 꽂으면
usb 장치 인식 실패
이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 windows에서 인식하지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 도움을 받으려면 이 메시지를 클릭하십시오.
라는 메세지가 뜨면서 인식을 하지 못하고 있습니다.
불과 일주일전에 a/s 센터에서 메인보드를 교체했음에도 불구하고 이런 현상이 발생해서 매우 답답합니다.
그래도 혹시나 해서 usb 충전 옵션을 선택했더니 충전은 됩니다.
하드웨어에는 이상이 없는듯 한데..
하드리셋을 한 후에 싱크를 해도 같은 메세지가 뜹니다.
그래서 액티브싱크 3.71을 쓰던것을 지우고 3.7로 다시 깔아서 실행했음에도 불구하고 인식이 안됩니다.
장치관리자에 나타난 알수 없는 장치를 지우고 5450을 크래들에 장착하니깐 hp use device를 설치하더니 결국엔 또 같은 메세지가 뜹니다.
답답합니다. 울고싶습니다.
고수님들의 도움을 간곡히 부탁드립니다.
*답변을 받은 후 메모글로 감사의 글을 남기는 꼭 지켜야할 네티켓입니다.
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