전화를 꺼놔도...신호가 가네용????    글쓴이:후니2007 , Hit : 896

우째 이런일이 저만 그런감? 한번해보세요. 처음에만 꺼져있다고 나오고 나중엔 계속이러네요 캐치콜도 안되구.....

후니2007 반가워요^^ 정보력:10700 친절도:2866

벨굿 정보력:1260 친절도:2466   07-31 11:24 이미 문제제기를 했었던 문제네요..

벨굿 정보력:1260 친절도:2466   07-31 11:31 오늘 캐치콜 이력조차 안나타나서 고객센터에 전화애서 상담을 받았습니다.. 물론 문자는 안들어옵니다만 캐치콜이력에는 나와야 하거든요. 상담원이 ktf핸폰으로 처음 1회 전화했을때는 제핸폰이 꺼졌있다고 멘트가 나오고나서 캐치콜 이력에 나오더군요. 근데 바로 일반전화를 했을때는 신호만 계속가고 캐치콜이력이 안나옵니다... 캐치콜이력이 안나오는 문제는 전원이 꺼져있을때 ktf장비에서 거의 인식을 못한다는거죠... 그쪽에 기기점검을 요청하고 기다리는중입니다... 다시 전화와서 하는 얘기가 단말기자체 문제라고 합니다. 전화꺼질때 단말기에서 신호를 보내줘야만 기지국에서 인식을해서 상대방이 통화시에 전화꺼짐으로 나오고 캐치콜기능도 된다는군요... 이미 고객센터에서는 피백이문제를 제조사인 기가바이트쪽으로 몰더군요...

N.com 정보력:2100 친절도:1722   07-31 11:47 그런 식이라면 핸드폰은 배터리를 쏙 빼버리면 캐치콜이 동작 안해야 하겠네요. 근데 핸드폰은 그런 식으로 하면 전화기가 꺼져있다고 신호가 가는데 그럼 이건 뭐 어떻게 되는건지... 기계문제라고 한 들 거의 대부분의 P100에서 문제가 일어나는데도 제대로 된 QA과정을 거치지도 않았다는게 참 어처구니가 없네요.

후니2007 정보력:10700 친절도:2866   07-31 13:17 위치찾기 통보서비스도 안오더라구요. 메세지....

아마르티아 정보력:310 친절도:292   07-31 13:36 저기 pda폰 문의는 080-162-0016 이 곳으로 하시는게 편합니다. 간혹 잘 모르는 여자분이 받기는 하는데, 그때는 p100 관련해서 전화했다고 하면서 잘 아시는 다른 여자분이나 남자분 바꿔달라고 하시면 됩니다... 어제 낮에 통화했던 그나마 잘 아시고 친절했던 여자분의 귀여운 목소리가 밤에 잘때까지 귀에 맴돌아서 잠을 설쳤네요...ㅋㅋ 이름이 최O미 씨라고 한것 같네요.. 전화하셔서 들어보시면 제 맘 알겁니다... ㅋㅋ 아 그리고 여기서 만약 문제제기 잘 되면 Show 마크 달린 차타고 직원분 나와서 현장조사합니다... 주변 기지국문제인지 부터 기계 상태 점검합니다...

벨굿 정보력:1260 친절도:2466   07-31 13:54 단말기 문제인데 문제 제기 하시는 분들이 몇분밖에 안보이네요... 언젠가는 해결되겠지 하는 마음으로 있어야지 어쩌겠어요.. 아니면 많은분들이 KTF에 항의를 해야 빨리 일이 진행이 될런지....

아마르티아 정보력:310 친절도:292   07-31 14:20 헐... 이론... 상단버튼 길게눌러끄면 전화기 꺼진 신호를 기지국에서 바로 잡질 못해서 계속 신호가 가고 그나마 무선관리자에서 전화모드 off 하면 바로 체크되나보네요..

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