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7월 11일 배송 주요증상 : 인터넷 연결된 pc 와 싱크 연결 단말기에서 익스 검색시 0x800c0003 오류 1. 7월 21일 : 불량확인 착하증 수령 / 판매처 교품 2. 7월 28일 : 동일 증상 / 보드불량 교체 (부품이 없다고 2주 가량 입고) 3. 8월 10일 : 무선랜연결시도 오류 / 포맷후 된다고 함 4. 8월 11일 : " , 표시 램프 안됨 / 포맷후 된다고 함 (배경화면 다운받아서 바꾼것 밖에 없음) 기사 왈 : 램프가 보드갈때 점 시원찬 했다고 함 (그럼 갈았어야지) 배경화면도 에버에서 제공한게 아니므로 보증할수 없고 소프웨어상 문제라함 5 . 8월 17일 : 싱크 연결 익스 검색 오류 / 포맷하고 싱크 연결 익스 검색 보여줌, 단말기 상단 안테나 H 떠있음 싱크 연결 상태에서 인터넷 공유된다고 하니 기사 왈 : PC는 XP고 단말기는 모바일인데 그럼 다른 핸드폰도 됨니까? ................쩝 6. 8월 22일 : 후면 카메라 안됨, 싱크 연결 인터넷 공유문제 kt와 통화해보라고 스마트폰 부서 전번 알려주고 피백이 박스체 주고 그동안 as이력 확인하고 교품을 해주던가 환불해주라고 했음 그런데 처음 교환은 as가 아니고 이력도 한번 밖에 없고 이력을 찾는데 보드 번호도 등록이 안돼있다고 함 그동안 as했던 기사가 휴가라 24일 출근하면 답변준다고 24일 통화 : 센타 가지고 있는 피백도 싱크연결시 익스가 안된다고 물건오는데로 보내준다고 하면서 os상의 문제는 에버에서 책임못진다고 함니다 그럼 MS로 가야되나요 P.S 광주 에버센타 기사님도 그렇지만 AS할때 쓰는 노트복도 문제 있습니다 OS문제로 맏기면 원인 규명 안됨니다 마지막은 교품입니다 |
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