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정말 면목없게도 이번주에 일이 너무 밀려서 판매글만 덜렁 올려놓고 피드백을 못드려 죄송합니다. 우선 급한 내용은.. 지난주 제가 부탁드렸던 저희 자사몰 세일 링크를 통해 제품을 잘못 받으셨거나, 애 상태가 너무 안좋아 환불, 교환 원하시는 분이 계시다면 공삼일 구구사 삼삼오이 직통 번호로 연락 부탁드립니다. 휴대폰 착신으로 바로 연결됩니다! 주말에도 통화 가능합니다! ..혹 저의 예전 활동명(야순..)을 기억하시는 분이라면 안부 전화만 주셔도 됩니다. ========================== 지난 금요일 창고에 자고 있는 재고를 조금이라도 현금화할 목적으로 투피님들께 도움 요청을 하였습니다. 총 84분께서 구매를 해주셨고, 285만원 매출이 나왔습니다. ...저희 네이버 스토어 3개월 매출이 하루에 나왔습니다.. ㅠㅠ 감사합니다..ㅠㅠ 저의 징징거림을 안쓰러워 하시어 고무장갑도 일부러 구매해주시면서, 많게는 10개 품목을 한번에 구매해주시면서, 누가 보아도 도움 주시고자 마음 써주신 주문 내역을 보며 내내 감동.. ㅡㅜ 허나 제가 간과한 사실이 있었는데 물류 직원 2명, 온라인팀 2명 총 4명이 B2C로 하루에 60건 주문을 받아본 적이 처음이라는 것이었습니다.. ㅡㅡ;;; 그동안은 주로 쿠팡에 로켓배송 납품하고, B2B 출고만 하다보니 다루는 제품들만 다뤘었고.. 3월부터 B2C 판매 시작은 했지만 하루에 온라인 주문 수는 거의 10개 미만이었거든요. 게다가 운영하지 않는 제품, 직원들에게도 매우 낯선 타브랜드 제품들.. 물류 직원 입사 1개월차.. 이 경우의 수를 생각지 못해 실수로 다른 제품을 넣기도 하고, 전기 품은 배터리, 이어폰 등의 아이들은 긴 시간 창고에 있다 보니 자연 방전되어 작동이 안되기도 하고, 고무패드가 끈적이게 된 아이도 있고 하여... 10여 건의 교환, 반품, 대체 상품 발송 등 CS업무만으로도 휘몰아치는 상황을 겪으며 우리가 얼마나 미숙한가..를 절절히 깨달았습니다. ㅠㅠ 이번주 업무를 돌아보며 서로 반성하는 시간과 개선이 필요한 부분들을 배울 수 있었고, ..무엇보다.. 일회성 이벤트였다 하더라도.. 주문이 막 들어오는 걸 보며 놀랍고, 신기하고, 저와 다른 직원들도 '판매 경험'이라는 귀한 경험을 하게 되었고, 우리 다음달은 네이버 스토어 하루 주문 50건을 목표로 해보자고, 다만 한 건이라도 주문이 들어오는 경험을 계속 이어가보자고 으쌰으쌰도 하게 되었어요. 번거롭고 불편하셨을텐데도 배려해주신 마음, 화내지 않고 전화 받아주셔서 감사하다는 동료의 말.. 투피 신사님들, 감사합니다..ㅠㅠ 정신없이 휘몰아쳤던 일주일.. 진작 글을 올렸어야 하는데, 이제사 정신 차리고 글 올립니다. 같은 투피 회원이라고 기꺼이 구매해주셨는데 매끄럽게 처리하지 못한 점 다시 한번 사과드립니다. 조만간 감사한 마음 담아 선물 이벤트 구상하여 글 올리겠습니다. 파뤼 투피~! 사과하는 와중에도 염치없이.. 인덕션이나 노래방 등 기왕이면 투피님들이 가져가셨으면 좋겠다 하는 인기(?) 상품들은 다 소진되었고, 케이블 충전기가 아직 100여 개 정도 남아 있어서.. 조금이라도 더 재고를 털고자 하는 욕심에.. 지인 분, 이런 제품을 필요로 하는 커뮤니티 등에 링크 공유 좀 해주십사.. 뉴클 자사몰 https://nucle.co.kr/product/list.html?cate_no=33 3만원 이상 무료 배송! 불량 교환 반품 제가 직접 처리해드립니다! 제품 문의도 직접!! 암호명 투피!! 야순댁!! 공삼일 구구사 삼삼오이 직통 번호로 연락주시면 휴대폰 착신으로 바로 연결됩니다! 주말에도 통화, 문자 가능합니다! 오늘의 교훈 맘 같아선 나눔하고 싶... ㅡㅜ 추천:하늘을달리다 추천:waikano님이 게시물을 좋아합니다. 추천:만사여의 추천:더버기 추천:도리순_볶음지름신님이 게시물을 좋아합니다. 추천:천도님이 게시물을 좋아합니다. 추천:월레스님이 게시물을 좋아합니다. 추천:빨강망치님이 게시물을 좋아합니다. 추천:SeeKeeR님이 게시물을 좋아합니다. 추천:EYEblue 추천:천하장사님이 게시물을 좋아합니다. 추천:다경아빠님이 게시물을 좋아합니다. 추천:요롱이님이 게시물을 좋아합니다. 추천:Man Utd님이 게시물을 좋아합니다. 추천:홍타이지 추천:헤르니아님이 게시물을 좋아합니다. 추천:복길네님이 게시물을 좋아합니다. 추천:선플라워님이 게시물을 좋아합니다. 추천:보명당한약사님이 게시물을 좋아합니다. 추천:Michael님이 게시물을 좋아합니다. 추천:엘스 추천:마하블루님이 게시물을 좋아합니다. 추천:투데이님이 게시물을 좋아합니다. 추천:roggy 추천:아빠직업은 마법사 추천:쮸니아빠님이 게시물을 좋아합니다. 추천:runi 추천:한서아빠님이 게시물을 좋아합니다. 추천:하늘둥이님이 게시물을 좋아합니다. 추천:누르카님이 게시물을 좋아합니다. 추천:gsman님이 게시물을 좋아합니다. 추천:0623님이 게시물을 좋아합니다. 추천:한글이야호님이 게시물을 좋아합니다. 추천:돌파리님이 게시물을 좋아합니다. 추천:arcade 추천:하늘사랑^^님이 게시물을 좋아합니다. 추천:이오렉님이 게시물을 좋아합니다. 추천:쑨원님이 게시물을 좋아합니다. 추천:토니포비님이 게시물을 좋아합니다. 추천:청풍명월님이 게시물을 좋아합니다. 추천:빨간고추 추천:zonezero님이 게시물을 좋아합니다. 추천:토오올님이 게시물을 좋아합니다. 추천:litto님이 게시물을 좋아합니다. 추천:미투- 추천:5원짜리영화님이 게시물을 좋아합니다. 추천:봉규니 추천:아람이님이 게시물을 좋아합니다. |
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