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아직도 이런 눈탱이를 치는군요. ======================== 코무합니다 여쭤볼곳이 없어서 이곳에다가 글을 남깁니다 ㅠㅠ 제가 3개월전쯤 컴퓨터를 구입했습니다 본체안에 부품만 120만원 정도로요ㅜ 근데 그때 당시에도 컴퓨터에대해 전혀모르던 상황이였어요 그러고 얼마지나지않아서 ssd를 선물받아서 장착해야하는데 어떻게하는지 몰라서 기사분을 불렀어요 근데 당시 포토샵하고 일러스트창을 많이 켜놓고 작업을 했었는데 꺼질때도 있고 그러길래 그것도 같이 말씀드렸고 Ssd가 전화테스트 때문에 지점에가서 해야한다고 하더라고요 그래서 알겠다고 하고 기다리는데 사양이 좋은데 램이 딸려서 추가하고 cpu리볼빙 작업도 해야한다고 하더라고요 그래서 알겠다고 하고 다다음날 컴퓨터를 받았는데 본체에서 윙소리가 나더니 컴퓨터가 자꾸 중간에 한 10초동안 멈췄다가 다시 작동이됩니다 10초동안은 화면도 안움직이고 마우스도 안움직입니다 그래서 다시 연락해서 상황을 말씀드리니 처음들어보는사례라며 이것저것 시키더니 진전이 없었고 나중에는 연락이 안되셨습니다 그래서 지점에 연락해서 다시 수리를 받았는데 원인을 모르겠다고하고 할수있는건 다했다는데 증상은 아직도 똑같습니다 아직도 멈춰요 롤을해도 오피스프로그램을해도 포토샵을해도 에펙을해도 멈춰요 아 그리고 마지막 수리이후에 가끔가다가 컴퓨터화면이 꺼졌다가 다시켜지는 증상도 나타납니다 녹화를 하면 좋겠지만 언제 나타나는지 몰라서 녹화는 못하고 가끔가다가 멈출때 리얼테크 잭이 연결되었습니다 이창이 뜹니다 해결방법아시는분들있으실까요??? —장치관리자에서 사운드,비디오 및 게임 컨트롤러랑 그래픽카드 이벤트들어가보니 저게 뜨는데 상관없을까요?? |
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