고객센타가 아닌 KTF본사 전화번호
글쓴이:해네디
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02-2010-9403
서울 송파구 신천동 7-18 롯데캐슬플라자 5층
수도권마케팅본부 사업지원팀
그리고 대표번호는 2010-0114
위전화로 전화후 조영주 CEO와통화 하게 연결해달라면 어떨까요 대게 1588-0010과같은 고객센터는 위탁업체에서 운영 업무를 잘모르죠 본사로 직접전화해 CEO와통화 시도 월요일에 하려합니다
해네디
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Paul
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08-14 23:24
고맙습니다. 수 년전에도 KTF로부터 사과와 함께 물질적인 손해액의 대부분을 받았었는데, 우선 고객센터로 방문하여 추궁하고 그 내용을 갖고 방문해 봐도 되겠네요. 바로 옆이니까요. 또 다른 방법은 현재 투피에 오른 수 많은 글들을 첨부해서 내용증명으로 KTF CEO앞으로 보내는 방법도 좋을 듯합니다. 아마도 그렇게 하면 가장 빠른 시간 안에 해결될테고 이는 수고하시고도 비난 받고 있는 GETA님을 돕는 일이기도 할 것 같습니다.
맛세금지
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08-15 01:10
아마 전화는 힘들겁니다. CEO 연락처는 알려주지도 않을꺼구요.(아마 본인들도 모를수도...)
그래서 차라리 저는 CEO의 E-mail을 요구하는 겁니다. 공식적인 CEO E-mail은 분명 CEO에게 도달하기전 누군가에게 필터링 되겠지만 대신 우리의 불만사항이 윗선에 전달할 수 있을겁니다.
지금의 상황, 제 느낌상으로 위쪽에서는 전혀 모르고 있을 것 같습니다. 만약에 알았다면 최소한 핑계를 대더라도 공식적으로 했을겁니다. 기업 CEO가 일개 커뮤니티 게시판에다 할순 없지 않겠습니까?
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