오늘 제 휴대폰과 어머니 휴대폰의 명의변경을 했습니다
(어머니가 제 명의로...제가 어머니 명의로 가입해서 사용중이었습니다;;)
변경하는데 이런저런 문제때문에 1시간 30여분정도 걸린거 같습니다;;;
집에 와서 쇼고객센터 사이트에서 조회해서 제대로 바꼈나 살펴보는중..이상한점을 발견했습니다
현재 저희가족이 쿡인터넷+집전화+쇼폰4대로 결합사용중입니다.
그래서 휴대폰 기본요금을 각각 40%씩 할인을 받으면서 써왔습니다
그런데..오늘 명의를 바꾼 저와 어머니쪽 할인이 0%로 되어있더군요..
옆에 비고란에는 "쇼킹/배타상품/약정" 이라고 되어있네요..
어머니의 경우 오래전 구입한 2G폰이라 저기 해당하는게 아예 없는데다가..저의 경우도 저기 해당되는게 없는데 왜 저렇게 표시되면서 할인이 안되는지 당장이라도 114전화해서 따지고 싶었으나..시간은 7시10분이 넘어가고 있더군요..(114는 7시까지 상담하더라고요...)
[위에 써놨지만 명의변경이전에는 각각 40%씩 할인을 잘 받고 있었습니다]
일단 속이 부글부글 거리지만...내일 다시 방문해서 바꿔달라고 해야 겠습니다..
설마 안되는건 아니겠죠...안된다하면 저랑 어머니 기본료 40%할인 어케 해줄꺼냐고 따져야 겠네요..
ps : 저번에 명의변경할때는 아무일 없었는데 오늘 직원분이 뭔가 잘못한 느낌이 듭니다....
ps2 : 폰번호 가운데께 마음에 안들어서 번호를 바꿨더니 각종 사이트에 폰번호 변경하느라 힘드네요...
ps3 : 제 업무 처리해주신 KT여직원분 피백을 신기하게 보시던;;;
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