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p100 사용자로서 KT FMC 서비스를 이용하고자 홈페이지에 다음과 같이 문의했더니 사용불가라는 군요 질문---------------------------------------------------------------------- GB-p100 사용자인데 WIFI기능을 이용한 qook&show가입할 수있나요? 본인은 GB-P100 ktf 사용자인데. 얼마전 귀사에서 FMC 서비스와 요금제를 출시한 것을 알고 있습니다. 귀사의 이러한 서비스요금제를 가입하려면 WIFI 기능과 Qook&show서비스를 선택하여 프로그램을 설치하고 요금제신청을 하면된다고 되어있고 , 또한 프로그램 설치방법을 보면 전용 단말기에서 프로그램을 다운받아서 실행하여 사용하는 것을 알수있었습니다. P100에서는 하드웨어적으로 WIFI 및 HSPDA 지원을 모두하므로 qook&show요금제 를 사용할 수있을 것으로 사료되는바, 이용방법을 만들어 주실수 있는지? 아니면 혹은 이용방법이 있다면 그 방법에대한 답변을 문의 드립니다. 답변-------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요? 고객님 사이버 고객센터의 이효진입니다 보내주신 소중한 메일은 잘 받아 보았습니다. FMC 서비스에 관련하여 문의하셨네요, 많이 기다리셨을 텐데요, 제가 바로 안내해 드리겠습니다. 우선, FMC 서비스의 경우는 유무선 컨버전스 서비스로 SHOW 음성/영상통화와 070인터넷 전화(음성), 무선인터넷 이용할 수 있는 서비스로서, QOOK&SHOW 서비스는 3W망(Wi-Fi, WCDMA, WIBRO)을 기반으로 제공되며, 인터넷전화는 Wi-Fi망(사설AP포함)에서 이용 가능합니다. 위에 안내해 드린 사항처럼 3W망 (Wi-Fi, WCDMA, WIBRO)을 기반으로 제공되는 사항으로 해당 GB-P100 기종은 FMC 서비스 이용이 가능하지 않습니다. 현재 이용 가능한 휴대폰 기종의 경우 SPH-M7200 EV-F110(출시 예정), SPH-M8400(출시 예정)으로 확인되는 점 이용에 참고하여 주시길 바랍니다. 바쁘신 시간 내어 문의하신 고객님께 보다 긍정적인 답변을 드리지 못하여 정중히 양해 말씀을 드립니다. ---------------------------------------------------------------------------- 님들의 생각은 어떠신지? |
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